汽车酒驾出车祸无人员伤亡，报保险有责任认定书，保险怀疑有人顶包，现在保险转交公安审理了，金额5万多

Question

1.有交警的责任认定书，现在能理赔下来吗，已经录了2次口供，打过一次电话给保险公司了
2.勘察员到现场时有推荐汽车维修点，没按他说的去，去了一家比较大的4s点维修，后汽车定损没法修，说约赔5万多，之后就多次联系保险员都没有后续的办理，拖了有一个月了。怀疑他吃不到回扣，故意叼难。
3.综上我可以怎么办？

Answer 1

如果真是酒驾出的事故，那么保险是不能理赔的，只能自己承担损失，现在是你拿到了事故责任认定书，那么你是不是真的酒驾啊？要是真的酒驾，保险委托公安局调查，一旦查出是酒驾，那么保险公司就一分钱都不赔偿了。如国际保险已经赔偿了，还要追回这个钱，还有可能涉嫌骗保。
如果保险员刁难你，是因为你没到他指定的修理厂，你可以直接拨打保险公司的客服电话，投诉这个问题，也可以询问具体过程，保险公司手里后会尽快联系你处理的。
如果是在4S店修的车，保险应该正常理赔，但当初到4S点定损你买找保险员到场吗？正常应该有保险员在场一起定损的。如果保险公司不赔偿你，你也确实没酒驾，经得起推敲，你就可以起诉保险公司了，法院会判决保险赔偿你的损失。

Answer 2

酒驾保险只赔交强险，无人伤亡只赔2000财产损失