最近OPPOr9splus手机集中故障，无限重启，大家到售后检测说是要换主板！

Question

最近OPPOr9splus手机集中故障，无限重启，到售后检测说是要换主板！950元。汽车出厂有问题都集中召回，你们 OPPO就这么对待客户的？
本来就是手机出厂有问题，不要以为过了保修期就把问题丢给消费者，换主板950元的费用，应该由OPPO官方承担。
我从r7用到 r7s 再买了r9splus一直没有问题，觉得OPPO挺好的，这回要是不给解决无限重启问题，此生绝不再用OPPO。

Answer 1

手机的保质日期是一年的时间，过了一年就不保了，超了一年以后就不管手机有什么问题都是自己掏钱去修吧，卖手机的就不管了，时间短的情况下可以去找卖手机的看看，时间长了，也可以去找你买的那里，不过有什么问题只不过是人家不全管的，时间短的情况下会管，时间长了就自己修一下就行了。如果说需要换主板那就得换呢，

Answer 2

手机的质保是一年，超过一年是不能保修的，只能自己花钱维修，汽车质量问题召回是因为整个批次的产品安全性能有问题，会严重威胁到叫他安全，手机也有召回的，三星note7电池爆炸事件就全球召回几十万台，那是直接影响使用安全的缺陷，不是像你这种个别普通的故障本回答被网友采纳

Answer 3

oppor9splus这款机型售后都说主板有缺陷，我得一年多点也坏了。卡在开机页面出不来。厂家无德，都应该召回，或者免费更换主板。修理还要六百多，狗屁厂家？

Answer 4

OPPOr9s plus 手机无限重启问题，质量问题投诉，虽然已经超过一年的质保期，但此问题并非少数，主要是没有OPPO公司的售后部门的问题投诉数据，要像汽车公司的4S店售后服务统计质量问题的PPM记录数据那样，就可以知道这款OPPO r9s plus 手机到底有多少是会发生无限重启故障的比例了。这个数据只有OPPO公司才能知道，更只有OPPO才能给消费者一个合理的处理方式，这是企业的责任，更是消费者对你们的信任。

Answer 5

我的也出现故障了，正好好的说没影就没影了，就开始自动重启了，还振动，怎么弄都没用，直到电池没电才关机，我去售后修，说的是主板坏了，让我换主板，我没换，再也不相信oppo了。