手机黑屏（没图，没字，有声）只有背光在亮，要怎么办？

如题所述

推荐答案 2021-06-13

若是使用vivo手机，建议尝试强制重启手机恢复：
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上；

若以上还是不能恢复，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的vivo客户服务中心检测处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

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第1个回答 2016-10-29

尊敬的用户您好，手机会黑屏可能是手机屏幕与主板间的连接线的问题，可能是摔过后接触有些不良，有时能恢复，但是如果有稍剧烈些地晃动或者是长时间用屏幕（比如看小说）导致接触线过热，可能就又接触不良了，所以说有点不稳定。本回答被网友采纳

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