第1个回答 2021-12-31
医院门诊记录保存时间根据不同城市发展水平以及不同医院的具体情况，门诊记录的保存时间也不一样。特别是随着信息技术的不断发展，电子病历的引入，对于门诊记录和住院记录都有了明确界定。规定如下：门急诊记录保存时间自患者最后一次就诊之日起不少于15年，住院电子病历保存时间自患者最后一次出院之日起不少于30年。对保险理赔过程中，患者就诊记录中存在未如实告知的情况，足以影响保险公司理赔结果确认的。保险公司有权进行拒赔。所以门诊记录可能会影响保险理赔。
我国《医疗机构管理条例实施细则》是根据《医疗机构管理条例》制定的细则。《国家卫生计生委关于修改〈医疗机构管理条例实施细则〉的决定》已于2017年2月3日经国家卫生计生委委主任会议讨论通过，自2017年4月1日起施行。在实施细则中的第五章执业章节中第五十三条医疗机构的门诊病历的保存期不得少于十五年;住院病历的保存期不得少于三十年。
题主问门诊记录会不会影响保险理赔，首先明确是会影响理赔。保险公司有权查我们的门诊的记录吗？其实在我们投保的投保合同里就会有相应的调查授权。授权保险公司可以向任何医生，医院、诊所、保险公司或者任何组织机构查询有关投保人及被保险人的资料或索取其他证明，投保人同意保司持有，使用该资料处理与保险合同相关的审核、服务、理赔事宜。所以在实际操作层面，保险公司是可以查询投保人或者被保险人相关的医院门诊记录的。
所以对于个人客户投保人身险时，对于过往的医院门诊或者住院记录都应该清楚了解，并且如果一旦涉及如实告知的内容，建议客户对实际的医院记录情况进行如实告知。这样可以使自己购买的保险产品的拒赔风险降到最低。