卖家一直拒绝退款，申请淘宝介入有用吗
我是买家，我在淘宝上买了一套化妆品，一直没收到货，我怀疑卖家虚假发货或者快递丢失货物。我跟卖家协商，卖家不理我。我就只好申请退款，但是卖家又一直拒绝退款。最后我只好申请淘宝介入处理。那么，淘宝介入的话，能成功把我的钱退回来吗？
希望大家认真回答，分享一下类似的维权经验。非常感谢。
刚才我重新点进去卖家店铺发现，卖家店铺以及卖家ID已经不存在，卖家这招金蝉脱壳计使得这么熟练，都不知道有多少买家被骗过了。现在我肯定维权到底，这种骗子卖家应该滚出淘宝滚出网购！！
如果确实是卖家理亏，应退未退，淘宝介入是有用的，不过自己需要提供证据。
某宝对维权的解释是这样的
买家收到货物发现商品存在质量问题，建议可先和卖家友好协商，将有质量问题的商品进行拍照备份。一来让卖家能够了解问题出在哪里，大多数时候仅根据买家的描述卖家不一定能及时了解问题的所在，容易让双方在沟通过程中出现不愉快；二来买家自己也可以留存凭证，若后续不能协商达成一致（例如卖家拒绝了买家退款的要求、不同意给买家退换货、采取回避的态度、拒绝承担邮费等问题），可以申请淘宝介入来帮助维权。申请之后将有淘宝的工作人员以人工的形式来为您解决交易的问题。
若交易还在进行中，点此查看换货帮助，点此查看退货退款操作流程。若无法与卖家协商一致，务必及时申请退款，卖家拒绝退款之后，点击“要求客服介入”（退款“要求客服介入”处理介绍），并上传有效凭证，待淘宝客服核实。
若交易已成功，请您使用阿里旺旺积极联系卖家协商换货或退货，维修问题，保存协商好的阿里旺旺聊天记录和退货凭证(如物流运单)，如果在交易成功后的15天内未得到解决（如退款还未收到），请您及时进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易，点击“申请售后”，并上传相关凭证，等待卖家处理，如卖家拒绝申请，您可以“申请客服介入”协助处理。
避免维权入口关闭，点此查看操作详情。
若超出了维权期，淘宝将不再受理交易，建议买卖双方使用阿里旺旺共同协商处理交易。
某宝对维权的解释是这样的
买家收到货物发现商品存在质量问题，建议可先和卖家友好协商，将有质量问题的商品进行拍照备份。一来让卖家能够了解问题出在哪里，大多数时候仅根据买家的描述卖家不一定能及时了解问题的所在，容易让双方在沟通过程中出现不愉快；二来买家自己也可以留存凭证，若后续不能协商达成一致（例如卖家拒绝了买家退款的要求、不同意给买家退换货、采取回避的态度、拒绝承担邮费等问题），可以申请淘宝介入来帮助维权。申请之后将有淘宝的工作人员以人工的形式来为您解决交易的问题。
若交易还在进行中，点此查看换货帮助，点此查看退货退款操作流程。若无法与卖家协商一致，务必及时申请退款，卖家拒绝退款之后，点击“要求客服介入”（退款“要求客服介入”处理介绍），并上传有效凭证，待淘宝客服核实。
若交易已成功，请您使用阿里旺旺积极联系卖家协商换货或退货，维修问题，保存协商好的阿里旺旺聊天记录和退货凭证(如物流运单)，如果在交易成功后的15天内未得到解决（如退款还未收到），请您及时进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易，点击“申请售后”，并上传相关凭证，等待卖家处理，如卖家拒绝申请，您可以“申请客服介入”协助处理。
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若超出了维权期，淘宝将不再受理交易，建议买卖双方使用阿里旺旺共同协商处理交易。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2019-12-22
你这个有用的，如果她一直拒绝退款的话，那个淘宝客服不是淘宝系统，到时间会直接给你退款
第2个回答 2018-07-25
介意只是让小二来当中间人来评判，判定是否支持退货，运费由哪方来承担？
如果是买家不懂规则，导致申请介入，就算这个介入了，也还是会判定卖家赢的，淘宝小二是根据双方陈述的证据来判定谁对谁错的。
如果是买家不懂规则，导致申请介入，就算这个介入了，也还是会判定卖家赢的，淘宝小二是根据双方陈述的证据来判定谁对谁错的。
第3个回答 2014-03-17
像你这个申请小二介入钱是可以要回来的，因为钱还在淘宝的支付宝里保管，只要没有过自动打款日期就行了。
第4个回答 2014-03-17
您先看一下物流信息到哪了，还说如果卖家不协助您的话，可以投诉的，先赶紧延迟收货时间，从发货时间算起，10天后，如果您一直没确定收货，货款会直接打给卖家的哦，要注意
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