如何在网上查询固定电话话费明细账单？

如题所述

推荐答案 2009-08-09

目前，国内有三家公司开通了固定电话业务：中国联通（原来的中国网通）、中国电信、中国移动（原来的铁通）。

三家公司的业务规定不同，同一家公司、不同地方（都是中国联通，北京分公司、天津分公司、黑龙江分公司......）的业务规定也不同。

所以，不同公司、不同地方的电话，查通话记录的方式可能有区别，但共同的一点，目前都不提供网上查询市话详单的服务，在网上只能查询长途电话详单。
如果要查询市话详单，不外乎下面四种途径：
1-拨打本地客服热线，通过人工服务查询；中国联通：10010或10060，中国电信：10000，中国移动：10050，使用本机拨打免费；
2-机主本人持身份证到营业厅，通过营业柜台的人工服务查询；
3-拨打本地客服热线，通过声讯服务来自动查询；号码同上；
4-到营业厅，通过自助式查询机查询，不仅有每月数额、余额，还有每一次通话的开始时间、结束时间、通话时长和费用详单，而且都可以当场打印。

以上四种方式，前两种大概各地都能够提供简单服务，不一定能够提供详单；后两种只有条件较好的城市可以提供，有些地方不一定能够提供。可以先拨打本地客服热线问一下。

祝你好运！

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第1个回答 2017-01-03

1、如果是联通的固定电话号码，可通过联通网上营业厅输入固定电话号码和修改后的服务密码登录查询话费账单；
2、固定电话初始的服务密码是号码的后六位，可通过拨打客服热线由工作人员协助修改；
3、修改后即可登录查看，一般月初查询时会有限制，例如，北京固定电话每月3日8点后提供上月的账单查询，各地的规定不太一样，具体以当地实际查询为准。