快递并没有收到，但是却显示已签收是以下几种情况：
1、快递员将快递投递到代收点（如小区物业、某商店、收发室等）。
2、快递员操作不规范，为避免投递时限考核，提前录入妥投信息。
3、快递信息填写有误。
4、他人拿错而被他人领取。
如果快递记录显示完整并显示签收，请和当地快递公司联系，他们应该能找出是谁送的件，并且在回单上有收件人联系电话，打这个电话联系一下，快递公司一般最长3天内会答复你。
如果快递公司的回单上签署的是你的电话，说明快递公司的快递员要“黑”你的货，只要确实不是你签的字，告诉快递公司你要报案，让当地公安介入调查；还是没有效果的话，告诉快递公司，你要在当地法院起诉这家快递公司和快递记录上的送件员，因为有送件记录决定了这不是普通的丢件行为，是盗窃行为，是触犯刑法的。
男子藏快递谎称丢失向快递员索赔：打算退回去，能得双份钱
2021年8月16日，北京丰台，赵某接到快递员电话，让快递员把快递放在楼门口的快递堆中。随后，赵某把快递藏起来，谎称丢失，向快递员索赔。该快递中是赵某新买的手机，快递小哥急得报警。
民警查看监控后发现是赵某自导自演。可赵某嘴硬、闹情绪，企图蒙混过关，最终赵某拿出了新买的手机，并交代谎称快递被盗，是打算把手机退回去，得双份钱。赵某被拘留。
这个问题这样来解决：
登陆这家快递公司的网站，输入快递单号，查询快递记录，如果快递记录显示比较详细并且同时显示已签收，说明卖家确实已经发货了，收不到货的原因出在快递公司，如果查不到，说明很可能是卖家的原因。
如果快递记录显示完整并显示签收，请和当地快递公司联系，他们应该能找出是谁送的件，并且在回单上有收件人联系电话，打这个电话联系一下，快递公司一般最长3天内会答复你。
如果快递公司的回单上签署的是你的电话，说明快递公司的快递员要“黑”你的货，只要确实不是你签的字，告诉快递公司你要报案，让当地公安介入调查；还是没有效果的话，告诉快递公司，你要在当地法院起诉这家快递公司和快递记录上的送件员，因为有送件记录决定了这不是普通的丢件行为，是盗窃行为，是触犯刑法的。
快递并没有收到，但是却显示已签收是以下几种情况：
1、快递员将快递投递到代收点（如小区门卫、某商店、收发室等）。
2、快递员操作不规范，为避免投递时限考核，提前录入妥投信息。
3、快递信息填写有误。
4、他人拿错而被他人领取。
签收新规
2012年5月1日起实施的《快递服务》国家标准规定，快递公司收派员将快件交给收件人时，应告知收件人当面验收快件。对于代收货款快件，网络购物、电视购物和邮购等快件，收件人可验收内件再签收。
验收时，可对内件外观和内件数量进行清点，但不能对内件进行试用或进行产品功能测试。这一规定意味快递公司无权要求消费者“先签字后验货”。
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