跨行(或跨地区)交易的话,时间要长一点(7--10天)。 也许是
ATM机的临时故障,才会交易失败。不过自己也要注意,用ATM机存钱,只能存100元的纸币,其它的纸币与硬币都不行,每次存钱不要超过一万元,并且钱要七成新才行,要放平、放齐了。
还不能有假币、残币、挖空币、折角币及破损币,否则机器不认,会被吐出来(或被吞)。银行有监控录像,ATM机也有流水记录。你需拿着凭条与本人有效证件及时到ATM机所属银行办理。你如果没凭条了那只能携带本人有效证件及时向所属银行反映。
银行会根据监控录像与ATM机流水记录对账的ATM吞钱后不要离开该ATM,在原地拨打ATM屏幕上显示的服务热线或该银行的
客服热线进行求助。在拨打电话的同时,打印存款凭条,并取出银行卡。如果银行处于营业状态,持卡人可以向工作人员求助, 当工作人员到达吞钱ATM时,持卡人需要携带存款凭条、银行卡、
身份证等材料,向银行申请调取ATM吞款录像,之后办理领款手续。
拓展资料:
当持卡人办理完领款手续后,银行一般会在3个工作日内将款项打到持卡人的银行卡账户中。 如果ATM吞钱后周边有其他人,切勿离开原地,避免ATM吐钱后,他人将钱取走。ATM存在系统故障现象,持卡人的钱被吞后,应当及时将银行卡取出,在原地联系银行客服。
使用ATM时,要在规定的时间内输入
银行卡号,金额等转账要素。一旦发生吞钱情况,要注意保管好吞钱后ATM打印的凭条,并取出银行卡,不要让他人取出自己的银行卡盗刷。 如果遇到ATM吞款的情况,需要及时向银行提出,只要情况属实,会在短时间内退款给持卡人。使用ATM前,应当注意ATM密码键盘是否有改装的痕迹。