去农业银行存钱,结果存钱失败,钱被吞了,什么时候才能拿回来,要几天

如题所述

跨行(或跨地区)交易的话,时间要长一点(7--10天)。 也许是ATM机的临时故障,才会交易失败。不过自己也要注意,用ATM机存钱,只能存100元的纸币,其它的纸币与硬币都不行,每次存钱不要超过一万元,并且钱要七成新才行,要放平、放齐了。
还不能有假币、残币、挖空币、折角币及破损币,否则机器不认,会被吐出来(或被吞)。银行有监控录像,ATM机也有流水记录。你需拿着凭条与本人有效证件及时到ATM机所属银行办理。你如果没凭条了那只能携带本人有效证件及时向所属银行反映。
银行会根据监控录像与ATM机流水记录对账的ATM吞钱后不要离开该ATM,在原地拨打ATM屏幕上显示的服务热线或该银行的客服热线进行求助。在拨打电话的同时,打印存款凭条,并取出银行卡。如果银行处于营业状态,持卡人可以向工作人员求助, 当工作人员到达吞钱ATM时,持卡人需要携带存款凭条、银行卡、身份证等材料,向银行申请调取ATM吞款录像,之后办理领款手续。
拓展资料:
当持卡人办理完领款手续后,银行一般会在3个工作日内将款项打到持卡人的银行卡账户中。 如果ATM吞钱后周边有其他人,切勿离开原地,避免ATM吐钱后,他人将钱取走。ATM存在系统故障现象,持卡人的钱被吞后,应当及时将银行卡取出,在原地联系银行客服。
使用ATM时,要在规定的时间内输入银行卡号,金额等转账要素。一旦发生吞钱情况,要注意保管好吞钱后ATM打印的凭条,并取出银行卡,不要让他人取出自己的银行卡盗刷。 如果遇到ATM吞款的情况,需要及时向银行提出,只要情况属实,会在短时间内退款给持卡人。使用ATM前,应当注意ATM密码键盘是否有改装的痕迹。
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第1个回答  2020-05-02
您好,我是农行的工作人员,首先对于给您造成的不便深感歉意。
对于此类情况,您不必着急。每台ATM机都有废钞箱,是用来装破钞和废钞的,您被吞掉的钱也会进入废钞箱。您只需拿上您的身份证和银行卡,去银行找工作人员告知这一情况,工作人员会留下您的联系方式,然后等到给ATM机装钞扎帐时,确认里面多出了钱,工作人员就会与您联系的。一般而言,靠近银行旁边的机器是每天都会扎帐的,如果您是在银行旁边的机器上操作的,明天就能够拿到钱。如果是离行式自主银行,最多不会超过三天就能拿到钱的。
希望您能尽快拿回自己的钱。
第2个回答  2021-12-08
跨行(或跨地区)交易的话,时间要长一点(7--10天)。 也许是ATM机的临时故障,才会交易失败。不过自己也要注意,用ATM机存钱,只能存100元的纸币,其它的纸币与硬币都不行,每次存钱不要超过一万元,并且钱要七成新才行,要放平、放齐了。
拓展资料:
农业银行办卡流程
一、 办理借记卡:
客户需要带着本人有效期内的身份证,以及一定的现金,到农业银行的营业网点,在大厅填写相关信息,填好之后,由工作人员引导自助办卡或者是柜台办卡。
二、办理信用卡:
1、用户可以直接在农行信用卡的官网(http://ww w。abchina。com/cn/CreditCard/)申请,选择自己所需要的卡种,然后根据页面的提示填写各项申请信息,提交之后等待审核,审核通过之后就可以下卡了。
2、用户也可准备好身份证、财力证明等资料之后,到附近的农行营业网点,向银行工作人员说明办卡要求,请银行的工作人员帮忙办理。本回答被网友采纳
第3个回答  2019-03-15
1、银行是有监控系统的,你的操作是全程录像,不用担心。2、卡先拿到,钱后拿到,因为确认卡的主人是你以后,即刻返还!至于5天以后还钱的说法,一般情况下,要等atm钞箱用完清机以后再确认误操作导致的,下账不出钞,扣款不上账等……3、每一部交易atm都有流水记录,不会让你损失的!要不银行岂不是养了一堆白痴博士?呵呵刻薄了点。4、你取卡的时候,一般情况下会填atm故障记录单,待银行确认后电话通知你。5、放100个心,没问题!只是时间问题……6、除非晚上!要不排队吧。嘿嘿
第4个回答  2019-06-06
没事,你打印交易记录,然后去找银行办理就是了。另外一般钞票会回到回钞箱,清点后会帮你进帐。
补充:如果你打印了交易记录,在银行柜台办理,一般第二天就好了。
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