X27 （CPU675）机型采用的是FBE加密模式，忘记锁屏密码只有携带手机前往客户服务中心处理
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第1个回答 2019-06-28
可以用以下方法找回：
1、打开官网的密码申诉找回页面。
2、然后使用注册时的邮箱或者密保问题找回。
3、也可以用vivo手机助手也可以找回密码，选择“vivo云”那个图标，点击“忘记密码”。然后根据提示找回。
4、如果没有绑定邮箱，忘记密保，那就只能带上发票、手机到官方售后解决了。
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