候补订单是当购票页面没有余票时进行候补购票，购票后形成的订单号。
候补购票是未在第一时间买到车票的旅客可以通过提交候补订单的方式排队预订系统第一时间出现的退票或者改签车票。电脑和手机客户端均可操作。选择候补车次坐席后，系统会用绿色，黄色，红色三种颜色的提示，告知旅客目前所处的排队位置，绿色为较少，黄色为中等，红色为较多。
在确认候补订单环节，旅客可以填入乘客信息确认提交，在30分钟内付款即可。在这一环节，旅客需要设定一个截至兑现的时间，设定时间截止后，系统将不再为旅客排队候补车票，无票退款。
扩展资料：
注意事项：
第一次网上买票要进行身份证核验，就是拿身份证到火车站进行检验，看身份证是否和铁路系统的数据一致，看身份证是不是有效身份证。
在网站购票前，要先在12306网站进行注册，将身份证号码，电话号码，电子邮箱等在网站注册，一定要记准用户名和登录密码。
要有网银或支付宝等支付工具。
参考资料来源：人民网-12306试行"候补购票"按订单顺序分配 加速包还有
参考资料来源：人民网-12306推出火车票网络候补购买功能
参考资料来源：百度百科-候补购票
火车票候补订单号是指当购票页面没有余票时（不含无座和其他席别）可以进行候补购票，购票订单完成后，候补订单会显示订单具体信息。
常见的如12306网站的所有注册用户均可自愿申请候补购票服务。申请该项服务前，用户需进行人证一致性核验。截止至2020年9月13日，12306网站已通过人证一致性核验的注册用户、通过核验的铁路畅行常旅客用户均无需再进行核验。
扩展资料：
当旅客在12306网站（含手机客户端）购票，输入乘车日期、发到站等信息查询没有余票时，页面会在相关车次的席别余票显示列表中出现“候补”字样，旅客可根据需求点击相应车次、席别对应的“候补”区域，系统将该需求自动加入当前候补购票需求列表。
每位用户可提交1个候补订单，1个订单中可添加发到站相同（可以是同城的不同车站）的2个相邻的乘车日期，每个乘车日期可添加2个不同“车次+席别”的组合需求。点击候补后，系统会提示目前有多少人正在候补，候补人数过多时，将不允许候补。
参考资料来源：人民网-12306候补购票 官方“捡漏”神器来了！
本回答被网友采纳我这两天刚好通过候补买到票了，候补就是暂时买不到票，候补的话是给你个等票的机会，你要是肯等，会有80%的几率会买到票，这意思。我等了半个月昨晚收到候补出票的通知，所以我通过候补等到票了。
本回答被网友采纳如果购票成功了，通过购票的订单就可以查询到车票的详细信息的。