电脑没办法安装软件

Question

点开没反应，鼠标旁边有个计时器，但等计时器没了，还是没反应，文件也删不掉，显示已经打开了

Answer 1

1. 首先检查当前用户有没有管理员权限，因为很多时候低权限用户是不能进行软件安装的。

2. 接下来，从“控制面板-服务”(或者，开始-运行-Services.msc)中察看Windows Installer服务，是否已被停用，并尝试启用该服务(右击点选)。如能成功启用，可尝试再次进行正常的程序安装或卸载操作。如果发现无法启用，有时是被系统禁用，或者看到提示:“指定的服务已标记为删除”，请继续下法。

3. 到微软网站http://download.microsoft.com/download/1/4/7/147ded26-931c-4daf-9095-ec7baf996f46/WindowsInstaller-KB893803-v2-x86.exe下载最新的Windows

Installer(WindowsInstaller-KB893803-v2-x86.exe)安装程序，并尝试重新安装该程序。安装成功后，重复步骤2，启用该服务，然后再尝试正常安装软件操作。如果试图重新安装时，再次遇到提示:“指定的服务已存在”，则继续下法。

4. 从命令行窗口(开始-运行-cmd)，使用msiexec /unregserver ，手动终止Windows Installer服务。然后再尝试步骤3，重新安装Windows Installer并启用该服务。如若仍存在问题，则继续下法。

5. 用“Ctrl+Alt+Delete”快捷键或者用鼠标右击系统栏，激活任务管理器。从进程页中查找并结束Ikernel.exe进程。再尝试重复步骤3，看看是否可以成功完成Windows Installer和启用。若还不行，则继续下法。

6. 打开我的电脑，从系统盘(默认一般为C盘)中找到，并删除Windows Installer系统安装目录Program Files/Common Files/InstallShield/Engine。

Answer 2

开始——运行：输入gpedit.msc找到“计算机配置”、“管理模板”、“Windows组件”、“Windows Installer”中选择“禁用Windows Installer”、“禁止用户安装”两个选项， 如果是启用改成未配置，如果是未配置先选择禁用，确定，然后再重新选择未配置。就OK了追问

还是打开不了

Answer 3

开始——运行：输入gpedit.msc找到“计算机配置”、“管理模板”、“Windows组件”、“Windows Installer”中选择“禁用Windows Installer”、“禁止用户安装”两个选项， 如果是启用改成未配置，如果是未配置先选择禁用，确定，然后再重新选择未配置。就OK了有的软件安装需要Windows Installer支持，一般解决方法为：点击“开始程序管理工具服务”，找到Windows Installer服务，将属性打开，将启动类型改为手动，然后启动即可。

Answer 4

有的软件安装需要Windows Installer支持，一般解决方法为：点击“开始程序管理工具服务”，找到Windows Installer服务，将属性打开，将启动类型改为手动，然后启动即可。

Answer 5

你这个是受保护的软件，不是权限的问题。