玩家消极比赛送人头被封号，起诉腾讯败诉，法院如此判决的依据是什么？

Question

如题所述

Answer 1

法院判决的依据是因为腾讯提供了公证书，而且玩家的要求并没有任何法律依据。

英雄联盟是一款网络游戏，很多人都喜欢玩，主要是一款moba类型的对战游戏，玩家需要推塔，也需要杀人，最后推掉对方的水晶获得胜利。2022年5月，英雄联盟玩家戴某因为消极比赛被腾讯封号7天。他非常的气愤，向客服进行申诉，最后客服将他的封号期限减免到了两天，但是戴某仍然非常生气，于是一直诉状将腾讯告上了法庭。

戴某认为自己并没有消极比赛，只是自己很菜，对游戏的理解不深刻，所以才送了那么多人头。戴某希望腾讯能够撤销封号记录，并且赔偿自己精神损失费500元，还想要腾讯赠送自己一枚皮肤。而腾讯公司给出的公证书显示在4局比赛中，戴某先后被队友和对手连续举报过8次，而且根据游戏最终的数据显示，戴帽确实存在消极比赛的行为。同时腾讯在用户协议中有提到，对于消极比赛的人员，腾讯有权对其账号进行处罚。

法院最终一审二审判决的结果都一样，驳回了戴某的诉讼请求，因为戴某的请求没有任何法律依据。腾讯的处罚规定是按照用户协议去执行的，相当于有合同的存在，并没有违反任何制度，所以最终法院认定腾讯的封号处理是合理的。

这件事情发生之后，引起了不少网友的热议。有不少网友认为自己菜就菜了，为什么要连累别人，如果菜就不要去打排位，在普通局多练练再去排位，这样的才能够有更好的游戏体验；也有不少网友认为戴某是在炒作，因为封号只有两天，等等就过去了，游戏而已，没有必要这么迫切。

Answer 2

本案中，被告（腾讯）提交的（2020）深前证字第 027815-027816 号《公证书》显示，原告的游戏行为分别被四名不同用户举报存在违规行为，且经被告的后台程序判定为消极比赛，被告据此作出在一段时间内封停原告账户的处罚措施合理合法，原告的相关诉讼请求于法无据，本院均不予支持。关于原告称（2020）深前证字第 027815-027816 号《公证书》中公证的数据可能发生了变更的意见，被告系英雄联盟游戏的运营商，没有必要为了封停原告账号而对相关游戏数据进行修改，故对原告的该意见，本院亦不予采纳。”南山区法院判决，驳回原告戴某的全部诉讼请求。

Answer 3

法院判决的依据就是游戏的玩家本身就属于非常过激的游戏行为，所以这种做法是非常不可取的。

Answer 4

第1点，法院判决根据玩家的一些行为来决定，第2点腾讯也出示了相应的一些证据，所以玩家这样的行为是败诉。