乘坐电梯时的礼仪及注意事项包括以下三个基本原则：
一、与客人或长辈乘坐电梯的礼仪：
- 当伴随客人或长辈到达电梯厅门前时，应先按电梯按钮。
- 电梯到达并门打开时，应先行进入电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，礼貌地请客人们先进。
- 进入电梯后，应按下客人要去的楼层按钮。若有其他人员进入，应主动询问并帮忙按下他们要去的楼层。
- 电梯内应尽量侧身面对客人，避免交谈，以示尊重。
- 到达目的楼层时，一手按住开门按钮，另一手做出请出的动作，并礼貌地说：“到了，您先请！”待客人走出电梯后，紧随其后并热情地引导行进方向。
二、与客户乘坐电梯的礼仪：
- 必须主导客人上、下电梯。首先按电梯按钮，如果只有一个客人，可以手压门保持开放状态，让客人先进。
- 如果人数众多，则应先进电梯，按住开关，招呼客人优先进入。
- 出电梯时顺序相反，按住开关让客人先出，自己最后走出电梯。
- 若上司在电梯内，应让上司先出电梯，自己最后再出。
三、与领导乘坐电梯的礼仪：
1. 出入电梯时要表现出绅士风度：
- 电梯是公众场合，遇见上司时，应礼貌地道声“您好！”但不要过分热情。
- 出入有人控制的电梯，应让上司先进后出。
- 出入无人控制的电梯，先进后出并确保开关钮控制得当，为后面的人提供便利。
- 如果电梯拥挤，应请上司先上，或等待下一趟电梯。
- 进入电梯后，根据上司的位置和反应，适时提供帮助和服务。
- 上司先下电梯时，可以说“慢走”，自己先下时，也要向其打招呼。
2. 当电梯里只有你和上司时：
- 除了必要的问候，不要随意开口。上司打破沉默或发起话题更为合适。
- 避免在电梯里向上司汇报难题，可分享一些与老板相关且老板不太了解的信息。
- 若上司聊起家常，应积极回应并表现出热情，适当使用幽默。
- 记住，对女上司要特别礼貌，保持微笑，展现良好的团队合作能力。
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