消费者公平交易权的内容包括

如题所述

消费者公平交易权的内容包括:保障商品或者服务质量的权利;要求价格合理的权利;要求计量准确的权利;拒绝经营者的强制交易行为的权利;拒绝、抵制其他不公平交易行为的权利。

1、公平交易权的介绍:

公平交易权,是指消费者在与经营者之间进行消费交易中所享有的获得公平交易条件的权利。公平交易是市场经济的本质要求。公平交易的基础就是交易过程中体现公平、公正和合理的结果,任何以欺诈、胁迫、排挤或限制,以及有违平等互利、等价有偿原则的交易均属于不公平交易。

2、公平交易权的内容:

公平交易权的内容具体可以概括为以下儿点:其一,消费者有权要求商品或服务应当具备公众普遍认为其应当具备的功能或质量;其二,消费者有权要求商品或服务的定价合理,即价格公允。

其三,消费者有权要求商品或服务的计量正确,不得克扣或短斤少两、不得降低服务水准;其四,消费者有权拒绝经营者的强制交易行为。

保护消费者权益的意义:

1、限制不正当竞争:

损害消费者权益的行为实际上就是不正当竞争行为,必须限制和打击。如果放任经营者损害消费者利益,就会使广大合法、诚实的经营者的利益受到损害,污染竞争环境。

2、提高人民生活水平和生活质量:

在过去计划经济体制下,由于供应短缺、消费者很难顾及到商品质量,对服务状态也无法提出较高的要求。这实际上是生活水平低下的反映。在市场经济条件下,通过保护消费者权利,让消费者能够购买到称心如意的商品和服务,就是提高了人民生活水平。

3、提高企业的和全社会的经济效益:

假冒伪劣产品充斥于市,服务质量不高的原因虽然是多方面的,如果政府能够切实保护消费者权利,那么,那些靠制造假冒伪劣产品,靠欺骗消费者赚钱的企业和个人就无法生存下去。这样就有利于促使企业努力加强管理,不断提高产品质量和服务质量,推动社会进步。

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