etc免费期间扣费了怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

在高速免费期间，如果ETC车道扣费了，我们应该如何处理呢？首先，可以到ETC充值网点或者高速办事大厅现场处理，也可以拨打ETC客服电话进行处理。需要注意的是，高速免费期间ETC车道通行情况有四种：第一种是ETC车道驶入，ETC车道驶出，不会被扣费；第二种是人工车道驶入，人工车道驶出，也不会被扣费；第三种是ETC车道驶入，人工车道驶出，可以正常通行，不会被扣费；第四种是人工车道驶入，ETC车道驶出，由于系统没有入口信息，出口栏杆机不会抬杆，此时必须选择人工车道。总之，ETC免费期间扣费的情况并不常见，但如果发生了，我们可以通过上述方式来解决问题。