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另外，他们对于燃气的使用情况有严格的监管机制，对于异常用气他们会及时跟进处理，对于燃气泄漏等问题也会迅速派出人员前往现场处理。
他们的服务态度非常好，对于用户的问题能够耐心解答，尽力解决。总之，拨打96777可以让你享受到杭州燃气优质的人工服务，无论遇到什么问题，他们都会尽力帮你解决。
请记住，这只是一个通用信息，具体情况可能会根据季节、地区和特殊事件有所不同。