1.重启一下手机，看是否是信号问题。
2.设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项（全部）-找到信息-点击进入，清除数据试下。
3.更换其他的
SIM卡尝试。
4.检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件，卸载后测试。
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），
恢复出厂设置。
手机出现有信号但无法正常使用（无法主叫）的情况，请进行以下预处理：
1、开关机测试；
2、换机换卡测试；
3、取消所设置的呼叫转移；
4、取消手机终端上设置的
黑名单；
5、请稍后再拨打若经上述处理后仍未解决，您可以携有带本人
身份证、手机、UIM卡到电信营业厅进行终端检测。
请确认是否使用的标准 SIM 卡，或将SIM卡插入其他手机确认，是否SIM卡故障。剪卡或卡套等可能导致卡槽接触不良，出现无网络、信号弱等通信问题，建议到营业厅更换标准 SIM 卡。请检查是否正确地插入了 SIM 卡，请重新插拔SIM卡，确认SIM卡芯片与卡座接触良好。目前国内运营商的技术是数据流量使用 4G 信号（目前中国移动在部分城市可以使用4G Volte通话），语音使用 2G 或 3G 信号。有4G 信号显示，但是如果2G、3G信号覆盖较差的话也不能通话，请更换信号强度好的环境重试。如果使用非电信手机，可点击“设置 更多
移动网络 网络模式”，选择“仅限 2G”，保证主被叫功能正常。请确认是否因资费不足导致不能通话，请及时充值保证手机正常使用。请重启手机或尝试升级最新系统软件版本。注意
备份数据。