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谁能告诉我电脑版Kies或者S换机助手怎么连接三星S7都是失败的?
如题所述
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推荐答案 2017-05-17
S7不支持连接Kies软件。若需要连接电脑,建议您下载S换机助手软件
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也连接不上S换机助手
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第1个回答 2017-05-17
1、未正确安装驱动程序。
2、系统或驱动程序被破坏或不兼容。
3、USB口出问题。
我以前有台手机也是三星的,第一次安装KIES时,已经自己安装相关驱动。但用了第一次后,就一直提示找不到硬件、未安装驱动等。但这些USB口却是正常的(能用其它USB设备)。
所以你试下重装系统,再安装KIES试下。如果新系统也不行,那说明三星的驱动与USB硬件不兼容。
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