我在网买了一张动车票，用身份证取票时取不出来怎么办

Question

如题所述

Answer 1

自动取票机那里，点击互联网取票
刷身份证，就可以显示出来预定过的车次，点击打印即可
若是无效，那么就再更换一台机器试试。
还是不行，那么核对一下知己预定的车票是不是已经成功出票了。
还是不行，是不是身份证姓名和订票的信息不对？
还是不行，那么只有过去人工窗口了

Answer 2

如果自动取不行，去服务柜台总可以吧，除非你的信息有问题。。。追问

可以用身份证在检票口刷机进站

追答

取不了说明你的身份证信息和身份证资料不匹配。。。去柜台核实就可以了。应该可以修改的吧

追问

我看别人用身份证在检票口刷机进站那是什么回事

追答

那是他们的身份证信息和购票信息一致，系统里面可以查询到他的真是信息可以直接刷身份证进去，你的身份证信息有错或者号码出现问题，系统里面没有你的真实信息当然不会让你过

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Answer 3

柜台取不出来？