天猫确认收货后可以7天无理由退货吗

如题所述

可以的。在你没有点击“确认收货”的情况下,可以无条件选择“7天无理由退货”这个选项。一般在快递确认收货后,货款就会退换给你。

7天无理由退换货”指商家(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为,以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)

1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时。

2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。

3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。

4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收运单显示时间为准)超过规定时间仍不能将退换商品发出的,请买家与卖家自行协商处理办法。

拓展资料:7天无理由退换货 百度百科

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第1个回答  2015-02-11
你好,这个不一定,如果货物有破损商家不可能给换的,除非是货物本身的问题。如果我的回答对你有所帮助,记得采纳哦,谢谢咯。本回答被提问者和网友采纳
第2个回答  推荐于2017-09-02
天猫确认收货后,如果符合七天无理由退货条件,买家可以申请7天无理由退货。
七天无理由退货申请的条件包括:
1、收到商品7天内(含7天,以快递签收记录时间算起);
2、商品未经使用,且包装附件完整,不影响二次销售。
注意:七天无理由退货,包邮商品,买家负责退货运费;非包邮商品,买家负责来回运费。
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