网上投诉可能还不支持。12313是全国统一的烟草行业专用的投诉、举报、咨询电话。
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扩展资料：
烟草专卖局：是国家行政机关，是事业单位。主要任务是对我国烟草行业实行统一领导、垂直管理、专卖专营的管理体制，对全行业"人、财、物、产、供、销、内、外、贸"进行集中统一管理。
参考资料：/baike.baidu.com/item/%E5%9B%BD%E5%AE%B6%E7%83%9F%E8%8D%89%E4%B8%93%E5%8D%96%E5%B1%80?fromtitle=%E7%83%9F%E8%8D%89%E5%B1%80&fromid=15998680"target="_blank"title="国家烟草专卖局百度百科">国家烟草专卖局百度百科