我们收到一张发票开具时没有写明细,我们这边的财务说不可以,必须到税务开一张明细单。而我们客户已经将这张发票入账,不能作废,也说没有明细单,我们该怎么办?发票现在是废不了了,对方说已入账的,而且是开过一个word文档的证明加盖他们单位的财务公章,可是我们这边的财务还是说不可以的,必须要那个清单。这些我也不懂,大家帮帮忙