飞利浦47PFL5403型号液晶电视遥控器失灵问题

Question

是刚买的电视，2天没有开，再开就出现遥控器失灵问题，在网上搜发现通过手机看的见信号亮，不知道这种情况是哪边的问题？

Answer 1

找一个半导体收音机，开到FM调频波段，遥控器贴近收音机，按键，发出“嘟嘟”的噪音，遥控器OK,不发声，遥控器问题。
检查遥控器电池接触问题，检查电视接收窗口是否遮挡。

Answer 2

我家的是飞利浦42PFL5403型号液晶电视，去年6月19日安装上，6月21日就发现遥控器失灵问题，后联系售后拿走遥控器两天后答复可更换新机，大概几天后送来一台新的，用了不到一年，前几天遥控哭器又失灵了，郁闷。售后电话已打了，人员还没有来，还不知如何维修。飞利浦这种大品牌能否解决遥控器这一毛病，以后消费者怎能信任。