44问答网
所有问题
当前搜索:
旅客运输心理学的研究对象
旅客运输心理学的研究对象
是人包括什么和什么
答:
旅客运输心理学的研究对象是
人,包括旅客和客运服务人员
。
写火车
旅客的心理
活动文章
答:
旅客运输心理学研究的对象是人
,这包括两个方面:一是运输服务的对象,即旅客;二是运输服务的提供者,即客运服务人员。 (一)从运输服务对象角度看 研究旅客运输心理学的关键问题是定义旅客的概念。一个人持有铁路的有效乘车凭证及同行的免费乘车儿童,从他进入旅客运输服务系统开始,到他离开旅客运输服务系统为止,即从其...
运输心理学的研究对象
是什么
答:
运输心理学的研究对象是人
。根据查询相关公开信息显示:运输心理学的研究对象是人,这包括两个方面:一是运输服务的对象,即旅客,二是运输服务的提供者,即客运服务人员。
研究旅客运输心理学
需要涉及哪些方面的基础知识,它们之间的关系...
答:
旅客运输心理学是从旅客运输企业角度,
研究旅客旅行过程中的各种心理活动及其规律,以及客运服务人员从事客运服务过程中的心理活动及其规律
,对旅客和客运服务人员实行有效的管理。进而通过客运服务人员为旅客提供优质的服务,提高运输企业的市场竞争力。
旅客运输心理学的
基础理论主要有
答:
旅客运输心理学是一门研究
旅客在运输过程中的心理行为的学科
。
它研究的内容包括旅客的行为、态度、情绪、意识形态、价值观念等
,以及旅客在运输过程中的心理变化。旅客运输心理学的研究有助于更好地理解旅客的行为,从而更好地满足旅客的需求,提高旅客的满意度,提升运输服务质量。此外,旅客运输心理学的...
旅客运输心理学的
内容简介
答:
内容简介 本书
主要研究
旅客旅行心理活动的一般性规律及旅客旅行需求的表现,探讨掌握旅客旅行心理活动的方法、客运服务人员的心理修养及提高客运管理人员的管理方式与管理艺术等。全书共分为五章,重点介绍了
旅客运输心理
管理的内容、学习方法等,并从旅客、客运人员、客运管理不同角度出发,探讨了心理活动、...
地铁旅客和地铁服务人员的角度怎样分析
旅客的运输心理学
答:
旅客运输业为旅客提供了具有时间、空间移动需求的运输服务。在提供运输服务的过程中,地铁服务人员与旅客之间建立了直接的服务与被服务的责任关系,旅客对运输需求的满足程度反映了服务质量和服务水平的高低。(一)从地铁
旅客对象
角度看
研究旅客运输心理学的
关键问题是定义旅客的概念。一个人持有铁路的有效...
旅客运输心理学的
内容简介
答:
同时,也介绍了有效的学习策略。4. 本书从
旅客
、
客运
服务人员以及客运管理三个不同的视角,全面探讨了
心理
活动、心理素质培养以及管理行为等方面的内容。5. 本书不仅适用于旅游和
运输
行业的工作人员作为学习资料,也可以为大中专院校的师生在相关领域的学习和
研究
提供参考。
旅客运输心理学
想象的意思
答:
想象是人脑已有表象进行加工改造而创造新形象的过程,具有形象性和新颖性,有预见、补充、代替的功能。《
旅客运输心理学
》
主要研究
旅客旅行心理活动的一般性规律及旅客旅行需求的表现,探讨掌握旅客旅行心理活动的方法、客运服务人员的心理修养及提高客运管理人员的管理方式与管理艺术等。
旅客运输心理学的
目录
答:
第一章 绪论第一节 旅客运输心理学研究的基本内容第二节
旅客运输心理学的研究
方法第二章 旅客运输心理学的基础知识第一节 旅客运输心理学的基础理论第二节 心理活动的一般性认识第三章 旅客旅行心理活动与服务第一节 旅客旅行心理活动概述第二节 旅客旅行的共性心理与服务第三节 旅客旅行的...
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
涓嬩竴椤
灏鹃〉
其他人还搜
旅客运输心理学的研究对象是人包括
旅客运输心理学的研究方法
运输心理学的研究目的是什么
旅客运输研究的对象是什么
旅客运输心理学的总结
旅客运输心理学定义
什么是旅客运输心理学
旅客运输心理学答案
旅客运输心理学课件