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淘宝客服发错货怎么处理
淘宝
商家
发错货可以申请赔偿
吗
答:
淘宝商家发错货可以申请赔偿
。步骤如下:1、
拒绝签收
:如果买家在收到货物时发现商家发错了货,可以选择拒绝签收。并向商家客服说明拒签的原因,并要求协商赔偿。2、申请退货:买家可以要求商家退还货物,并且要求商家退款。由于发错货是商家单方面的责任,所以买家可以要求商家赔付。3、赔偿标准:如果商家发...
淘宝发错货
一般补偿多少
答:
此情况补偿方法如下两种:
1、如果发错的物品价格较低,买家无需进行补收,卖家仅需支付差价部分
。2、如发错的物品价格较高,买家需支付差价部分,卖家需支付实际金额,且至少支付100元。如卖家发错货,买家可要求卖家赔偿实际交易金额,如商品质量问题,卖家要无条件赔偿实际交易金额。
淘宝发错货
了
怎么处理
,怎么赔偿
答:
淘宝卖家发错货可旺旺联系卖家协商换货或退款处理
,无法进行赔偿处理,如卖家拒绝换货或退款处理可申请淘宝客服介入处理。如收到货物发现卖家发错货了,建议保留好相关凭证,优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理。卖家发错货,买家也可以申请全额退款,或者与商家协商换货,换货的途中所出的快递费用由卖家承担。
淘宝
卖家
发错货如何
投诉
处理
答:
淘宝卖家发错货如何投诉处理淘宝卖家发错货,
建议先和卖家进行协商,沟通解决办法,如果解决办法不满意再对商家发起投诉
。我们可以在订单的页面中发起投诉,具体的步骤如下:淘宝卖家发错货如何投诉处理 1、打开淘宝,然后点击右下角“我的淘宝”的图标。2、在我的淘宝页面中,找到“我的...
淘宝发错货怎么
投诉,买家得到什么赔偿
答:
首先,登录淘宝账号,点击页面上方的“已购买的宝贝”按钮,找到相应的订单,然后点击“申请售后”
。
在申请类型中选择“退货退款”或“换货”
,并填写详细的问题描述和要求。
提交后,等待卖家处理赔偿申请
。至于买家得到的赔偿,具体取决于卖家与买家的协商结果。一般情况下,可能出现以下几种情况。首先,买家...
淘宝
卖家
发错货如何
投诉
处理
,淘宝卖家发错货可以投诉吗
答:
淘宝
卖家
发错货
是可以投诉的,但是能解决了的问题就别投诉,如果用户发现收到的货物跟下单的不一样,可以跟
客服
沟通,商量退货换货,如果客服不认,甚至赖账给快递小哥,那就可以直接投诉,投诉方法是跟上边一样的。因此淘宝卖家发错货可以先协商,协商不成再考虑投诉,是有投诉入口的。淘宝卖家发错货,...
淘宝
卖家
发错货怎么办
?
答:
第一,卖家
发错货
了,理应退回的运费是卖家承担。第二,中间和客户的不愉快,说明商家的服务态度不好,
处理
事情的态度不够端正。第三,东西太多了,你也用不到,直接退回,寄的时候第一时间拍照单号,拍照寄出产品数量,保留好证据发给他们。然后第一时间联系,他们把快递寄出的费用告诉他们。等他们转...
淘宝发错货怎么处理
答:
1、首先我们购物时需要关注物流信息,保证及时收到宝贝。当收到宝贝不是我们买的首先及时联系卖家告知货
发错
了。2、我们需要进行及时的拍照证明,若卖家同意包邮重新发货那就等待他重新发出,邮费卖家应该是需要自己垫付下的之后会打给我们的。3、若是卖家同意重新发但是不太愿意相信 可以拍照给卖家说明发...
淘宝
上,卖家
发错货
,我不退货,可以申请退款吗
答:
淘宝
卖家
发错货
不理人退货又怕卖家不退运费可以只申请退款吗 只要你和卖家能沟通协商到运费问题,例如卖家有说他包你退回去的运费,在退款成功后卖家如果不退你运费,你是可以投诉卖家的。这个是可以放心的。 因为在退款成功以后的0到15天以内是可以投诉卖家违背承诺的,卖家如果不打款给你是要扣分...
淘宝
卖家
发错货怎么办
?
答:
1、打开
淘宝
,点击【我的淘宝】;2、在我的订单 全部这里找到订单;3、找到订单,点击中间位置进入;4、找到【退换】,点击;5、选择【我要退货退款】;6、退款原因选择卖家
发错货
,退货方式可以选择上门取件或者自行寄回,下面这个描述和凭证一定要写,把你收到的商品拍个图片上传,描述写卖家发错货...
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