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淘宝客服可以屏蔽顾客消息吗
淘宝
卖家
客服
是不是
可以屏蔽顾客
发的
消息
答:
有两种可能,
一种是直接拉黑你,另外一种就是你发了敏感词,卖家设置了敏感词屏蔽,就会收不到你的信息
,例如刷信誉,刷销量等但不限于,如果收到了就会自动屏蔽
淘宝
店铺
可以屏蔽客户吗
答:
淘宝店铺可以屏蔽客户
。当消费者在淘宝购买商品给予差评,或者与客服沟通一言不合,或者产生交易纠纷等情况时,淘宝商家可以随意将顾客拉入黑名单,以阻止其再次下单。被列入黑名单的消费者会发现自己在该商家下单后1秒内交易被强行关闭。一、淘宝店铺可以屏蔽客户吗?淘宝店铺可以屏蔽客户。当消费者在淘宝购买...
淘宝
店铺拉黑
顾客
合法吗?
答:
淘宝店铺拉黑顾客合法
。不过也有一些情况拉黑买家是不会受惩罚的,当淘宝客服遇到一些恶意买家或是很难缠的买家,不想接受他们的消息,那么就可以把他们全拉黑,不会受罚的。但是如果是恶意拉黑买家,就可能被买家投诉的,如果情况属实,肯定会受到系统惩罚的。一、淘宝店铺拉黑顾客合法吗?淘宝店铺拉黑...
淘宝可以
把
顾客
拉黑吗
答:
淘宝原则上禁止将消费者加入黑名单
,除非出现以下特殊情形时,商家可按照以下规范操作添加黑名单:1、客服在沟通过程中无不文明言行且积极回复消费者或解决问题的情况下,消费者在咨询过程中出现与购物咨询无关的反动、色情、威胁恐吓等不合法的言行,或广告,骚扰、辱骂诋毁等不当言行,商家经2次善意提示消...
被
淘宝
卖家拉进黑名单,会怎么样?
答:
拉入黑名单只是旺旺上的,旺旺只是聊天工具,黑名单只是不能发旺旺消息,除此之外,不受任何约束
。1、如果卖家是做实物商品,只能旺旺给买家黑名单。如果做虚拟商品,可以在在软件上设置一下,如何拉黑的买家如果拍东西,软件会自动关闭订单的。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/e4dde71190ef76c6578040309016...
淘宝
卖家
可以屏蔽
与
顾客
聊天的相片吗?
答:
这个不能够
屏蔽
的,但是你
可以
把对方拉黑的。
怎么知道
淘宝客服
有没有
屏蔽
我
答:
被
淘宝客服屏蔽
是没有提示的。专属客服将买家拉黑后,买家同样
可以
进店咨询,系统依然会分配专属客服进行接待,只是不会再收到如上新
消息
、如意令、未购买人群等专属客服主动群发的消息。作为淘宝客服,是有绩效的,因为客服不光能非常高效而且专业的去问答问题,还需要去做好
顾客
的淘宝产品引流工作所以不会...
淘宝
店铺
可以
随意拉黑
顾客吗
?
答:
当消费者在
淘宝
购买商品给予差评,或者与
客服
沟通一言不合,或者产生交易纠纷等情况时,淘宝商家
可以
随意将
顾客
拉入黑名单,以阻止其再次下单。被列入黑名单的消费者会发现自己在该商家下单后1秒内交易被强行关闭。被淘宝卖家
屏蔽
进入禁止购买列表,不
能
在卖家店铺购买商品。该禁令只有在买家下单前设定,才会...
淘宝
商家
客服
之间看不到对方和
顾客
聊天的记录吗
答:
可以
看到聊天记录的,一般的商家都会设置
客服
聊天数据共享,账号之间彼此都可以看到聊天记录方便查看历史聊天,这样就知道
顾客
都聊了什么。
淘宝可以屏蔽吗
就是店里面发来的
答:
可以
,一般是给关闭的,因为关闭了,如果你是卖家,那么有
顾客
问你问题你就都看不见的,所以卖家不建议关闭,如果广告
信息
很多,别理他就好了,开
淘宝
开久了也就见怪不怪了。
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