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联通不经过同意开通了彩铃
我
没有开通
业务,怎么给我
开通了彩铃
??
答:
如未经过您的同意,联通公司不会无故为您定制业务。出现无故订购增值业务的大致原因有:
1.您所使用的手机终端厂家违规在手机上内置菜单
;2.部分增值业务的厂家下发诱导短信或对资费说明不清晰,误导您使用;3.
由于您错误操作造成定制或点播了业务
。温馨提示:由于增值业务的多样性,无故开通的业务的情况...
我
没有
办业务,为什么有给我
开通
呢?什么炫铃。
答:
如果未经您的同意,我司不会无故为您办理炫铃业务,
出现此种情况的大致原因有:【1】您所使用的手机终端厂家违规在手机上内置菜单
;【2】部分增值业务的厂家下发诱导短信或对资费说明不清晰,误导您使用;【3】
由于您错误操作造成定制或点播了业务
;【4】曾回复过相关短信或接听过相关营销电话从而开通了...
为什么我
没有
订购炫铃,自己就有了?并且网上营业厅还不能取消?
答:
根据您提供的信息,
不排除是因为您的套餐有附带或者赠送炫铃业务导致的
。如未经过您的同意,我司不会无故为您定制业务。若您发现无故定制短信类增值业务等情况有可能与以下几个原因有关:1.检查是否回复过相关短信或接听过相关营销电话从而开通了业务;2.检查是否他人获取了您的服务密码等资料后为您办理...
联通
工作人员在自己不知道的情况下
开通了
手机
彩铃
怎么投诉
答:
联通
工作人员在自己不知道的情况下
开通了
手机
彩铃
打联通消费者投诉热线。转人工,明确告知在自己不知道的情况下开通了手机彩铃被扣除的费用可以要求扣除的费用必须退回,而且是退回现金给或者最不济要退回到账户,必须能抵扣月租套餐的那种,其他的全部不接收,如果
不同意
,直接上工信部-电信投诉。
没
办炫铃怎么还有
彩铃
?怎么取消?
答:
1、如果未经您的同意,我司不会无故为您办理炫铃业务,
出现此种情况的大致原因有:【1】套餐包含炫铃或或系统赠送炫铃业务
;【2】曾回复过相关短信或接听过相关营销电话从而开通了业务;【3】被他人获取了您的服务密码等资料后为您办理。温馨提示:由于业务的多样性,无故开通业务的情况比较复杂,建议您...
联通
号无意中点到订购迷笛视频
彩铃
怎样取消?
答:
你可
通过
以下方式取消迷笛视频
彩铃
:登录中国
联通
网上营业厅,点击右侧悬浮窗口 > 客服 > 人工,接入在线客服咨询/反馈;登录中国联通APP > 服务 > 客服 > 在线客服 > 转人工,接入在线客服咨询/反馈;微信登录绑定“中国联通微厅” > 转人工,接入在线客服咨询/反馈。
联通
用户如何取消
彩铃
业务?
答:
联通
手机客户,如需退订个人炫铃业务,您可致电当地联通人工客服或机主携带个人身份证原件前往当地联通自有营业厅退订;您还可下载并登录中国联通APP:选择“服务”-“客服”-“在线客服”-“我的客服”页面下方点击在线客服,联系在线客服人工协助退订。温馨提示:具体功能,以实际页面展示位置。
联通
卡如何取消
彩铃
?
答:
可以
通过
以下方式退订炫铃业务:1.本机发送短信指令“500”至10011提交取消申请->用户接收到10011回复的短信告知用户取消成功。2.登陆沃音乐网站www.10155.com ,在首页点击个人中心>业务管理>炫铃>退订即可取消;3.也可以拨打当地10010客服热线退订。
为什么随意增加
了彩铃
答:
未经过您的同意,联通不会无故为您定制业务。若您发现无故定制业务等情况有可能与以下几个原因有关: 1.检查是否回复过相关短信或接听过相关营销电话从而开通了业务;2.检查是否他人获取了您的服务密码等资料后为您办理;3.手机终端厂家违规在手机上内置菜单;
4.由于您错误操作造成定制或点播了业务
。由...
彩铃没
订购,就被
开通了
答:
1、建议您可以登陆中国
联通
APP点击“服务>查询>我已订购”,即可查询您号码当前业务订购情况,选择不需要的业务进行退订的;2、由于不同的业务,取消方式有所不同,如无法自助退订,可联系当地人工客服办理,具体政策以归属地为准。温馨提示:上述信息核查时间为2021年8月15日,具体以当地实际执行为准。...
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