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莫名其妙被开通收费彩铃
为什么我没有订购炫铃,自己就有了?并且网上营业厅还不能取消?_百度知 ...
答:
根据您提供的信息,
不排除是因为您的套餐有附带或者赠送炫铃业务导致的
。如未经过您的同意,我司不会无故为您定制业务。若您发现无故定制短信类增值业务等情况有可能与以下几个原因有关:
1.检查是否回复过相关短信
或接听过相关营销电话从而开通了业务;2.检查是否他人获取了您的服务密码等资料后为您办理...
...知道自己有开通了
彩铃
?发现好几次关闭了又
被开通
!!我没有收到任何...
答:
我司暂无彩铃业务,如果您是指炫铃业务,如未经您的同意,我司不会无故为您订购炫铃业务并扣费,出现此种情况的大致原因有:【1】
您所使用的手机终端厂家违规在手机上内置菜单
;【2】部分增值业务的厂家下发诱导短信或对资费说明不清晰,误导您使用;【3】
由于您错误操作造成定制或点播了业务
;【4】曾...
我没有
开通
业务,怎么给我开通了
彩铃
??
答:
1.您所使用的手机终端厂家违规在手机上内置菜单
;2.部分增值业务的厂家下发诱导短信或对资费说明不清晰,误导您使用;3.
由于您错误操作造成定制或点播了业务
。温馨提示:由于增值业务的多样性,无故开通的业务的情况比较复杂,建议您联系我司人工客服并提供具体情况进行核查处理。———iPhone SE已正式发售...
彩铃
没订购,就
被开通
了
答:
1、建议您可以登陆中国联通APP点击“服务>查询>我已订购”
,即可查询您号码当前业务订购情况,选择不需要的业务进行退订的;2、由于不同的业务,取消方式有所不同,如无法自助退订,可联系当地人工客服办理,具体政策以归属地为准。温馨提示:上述信息核查时间为2021年8月15日,具体以当地实际执行为准。...
电信号码,这两天总收到
开通彩铃
的业务,怎么彻底关闭?
答:
您好,需要取消中国电信的
七彩铃音
业务的,你可以致电中国电信的客服热线电话10000转接人工服务,向客服说明即可取消,也可以自己登录中国电信网上营业厅在线办理退订的,安徽电信公众号为您服务。
为什么随意增加了
彩铃
答:
若您发现无故定制业务等情况有可能与以下几个原因有关:
1.检查是否回复过相关短信
或接听过相关营销电话从而开通了业务;2.检查是否他人获取了您的服务密码等资料后为您办理;3.手机终端厂家违规在手机上内置菜单;
4.由于您错误操作造成定制或点播了业务
。由于业务的多样性,无故开通业务的情况比较复杂,...
从前没有任何
收费
,现在怎么有
彩铃费
答:
如果之前没有此项
收费
,在您未更改过套餐的情况下,此项业务应该不是属于必选业务。可能是您在使用过程中通过手机不小心
开通
了炫铃业务或铃音包业务等,从而产生了炫铃
费用
。如果对产生的费用有疑问,建议拨打客服热线或到营业厅详细查询并尽快取消此业务,避免下月再收费。
增值业务怎么取消,比如
彩铃
,
莫名其妙
就有了
答:
2.检查是否他人获取了您的服务密码等资料后为您办理;3.手机终端厂家违规在手机上内置菜单;
4.由于您错误操作造成定制或点播了业务
;由于增值业务的多样性,无故开通业务的情况比较复杂,建议您可联系我司工作人员或前往营业厅反映情况,我们会尽快核实处理。联通没有彩铃业务,而各类增值业务退订方式有所不...
联通工作人员在自己不知道的情况下
开通
了手机
彩铃
怎么投诉
答:
联通工作人员在自己不知道的情况下
开通
了手机
彩铃
打联通消费者投诉热线。转人工,明确告知在自己不知道的情况下开通了手机彩铃被扣除的
费用
可以要求扣除的费用必须退回,而且是退回现金给或者最不济要退回到账户,必须能抵扣月租套餐的那种,其他的全部不接收,如果不同意,直接上工信部-电信投诉。
刚开的新号码,为什么会自动
开通
了
彩铃
服务?还是个很土的铃声,怎么改...
答:
3.
开通
炫铃业务后,手机访问网址http://wap.mv.wo.com.cn,选择歌曲;4.您可拨打10155,按语音提示进行炫铃的设置,目前仅广东、浙江、安徽的用户订购,其他省份会陆续开通;5.安装沃音乐客户端,在手机屏幕点击沃音乐图标,按界面提示订购炫铃歌曲。温馨提示:成功订购并扣费后,即可使用该炫铃歌曲。
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