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作为一名导购员最重要的是什么
做
为
一名导购员
要具备哪几点?
答:
导购员
在顾客购买过程中的角色定位非常重要:首先他是
一个
服务专家、营销代表(组织使者),能指导顾客购物。其次他应该是顾客立场的代表、使者,为顾客的需要着想,让顾客从其一言一行感知产品是最适合他的。角色定位是导购技能中很
重要的
一环,成功导购员还要求掌握产品演示、操作技能、沟通技能等一系列...
什么
样
的导购才是
真正优秀的导购?
答:
“会说”指
什么
呢?会说是指
导购员
能否说到顾客的心里,说到点子上。要够理解消费者的心理,说出消费者真正的需求。该说的说,不该说的不说;该多说的多说,不该多说的少说。 一则不会说话的笑话: 有
一个
杂货店老板培训店里的导购员时说:“
当
顾客来买某种产品时,如果我们没有,一定不要直接告诉顾客我们没有...
导购员
应注意哪些细节问题?
答:
“会说”指
什么
呢?会说是指
导购员
能否说到顾客的心里,说到点子上。要够理解消费者的心理,说出消费者真正的需求。该说的说,不该说的不说;该多说的多说,不该多说的少说。 一则不会说话的笑话: 有
一个
杂货店老板培训店里的导购员时说:“
当
顾客来买某种产品时,如果我们没有,一定不要直接告诉顾客我们没有...
怎样才能作好
导购员
?
答:
在上一篇文章中对由谁来培训
导购员
,发表了我个人的一些看法和建议,孰错孰对,敬请各路高手点评。当然了,我们还要感谢《销售与市场》提供了这样
一个
平台,大家才能畅所欲言、各抒己见。下面,我主要结合培训
什么
和如何培训谈谈我的观点。 导购员培训是一个系统性、目的性都很强的工作。培训师必须根据受训群的能力...
作为一名
优秀的
导购员
应当具备哪些条件?
答:
1、基本素质 (1)敬业乐业
的
主人翁精神、团队精神与协作意识。(2)正确的职业装扮与礼仪、健康的身体素质。(3)良好的心理素质、充沛的精力。(4)积极的心态、端正的道德品行。(5)热情的服务态度、广阔的知识面。2、基本技能 (1)熟悉产品知识,向顾客产品卖点。(2)与顾客交流与沟通,协助...
新手
导购员
五个成功方法
答:
导购员
每天都会面临着不同人群不同类型的消费者,失败一次怕
什么
?从重再来。成功方法三、专家变杂家:不能单恋一枝花 我们不提倡培养导购专家,我们希望能够拥有一大批的社会杂家,什么都有应有所了解,什么能够说上一段。对于这一问题,我们举
一个
北京的哥的例子,便可清楚明白。北京的哥应该是社会最...
导购员
管理制度有哪些?
答:
(一)仪表规范 干净整洁、落落大方的仪表给人以良好的感觉,
促销员是
公司形象代表。因此
作为一名
优秀的促销员应该时刻地注重自己的仪表形象。工作期间要做到如下要求:·注意发型不宜太夸张,包括头发颜色、头发形状;·化妆要适宜,不宜浓妆;·不能戴太大的耳环;· 指甲不要留得太长,也不要染色...
导购员
因该具备哪些职业理念
答:
(二)会说——能否说到点上 “会说”指
什么
呢?会说是指
导购员
能否说到顾客的心里,说到点子上。要够理解消费者的心理,说出消费者真正的需求。该说的说,不该说的不说;该多说的多说,不该多说的少说。 一则不会说话的笑话: 有
一个
杂货店老板培训店里的导购员时说:“
当
顾客来买某种产品时,如果我们没有,...
如何
做
好
一个
家具
导购
答:
世界上最好听
的
声音是充满关切的声音,家具业最为推崇的服务理念是:亲切自然的微笑、细心周到的服务、无时无刻的关怀。情感的沟通、关切的声音是建立信任度最为有效的方法,让顾客为你而感动。微笑、赞美和欣赏是建立信任度常用方法,用好心情去感染顾客。因为心情好,一切都美好,用充满关切的声音了解...
家具
导购员
销售技巧
答:
第一句话问的是:你们店里最实惠
的
一套沙发是哪一套。很多
导购
一听这话会开始带着“有色”眼睛了。切记,这一类客人最讨厌的就是别人拿这种眼神看他们,他们不是没有钱,但是他们更需要的是性价比高的产品。所以我们在介绍产品是要从价格较为低,性价比好一些的产品开始介绍。让客人觉得轻松自在,...
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