携程网上定的往返机票,因去程的航班延迟而取消航程,返航的机票能申请全额退款吗?

求助:携程网上订的往返票要公出开会,出发时去程的南航航班因前方天气原因航班延迟,因考虑第二天来不及赶到会场,于是决定取消航程。和携程客服联系后得知,去程的航班可以申请全退,但返程的航班因为不是同一家航空公司,所以只能正常办理退票手续,要收取50%的退票费,而且由客户自己承担。
请问,有其他更好地解决办法吗?

这种情况返程机票是无法免费退票的,因为不是同一家航空公司,单退应该会有比较大的损失,推荐你将去程改签,航班取消改签是免费的,携程可以办理的
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第1个回答  2013-06-24
应该是这样的!来自:求助得到的回答
第1个回答  2013-06-24
1010-6666
第2个回答  2013-04-06
正常情况下是这样子的,携程这样的处理方式也是遵守了航空公司的退票方式的,您也可以打电话去航空公司的服务电话咨询一下
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