第1个回答 2023-07-14
很抱歉听到您的遭遇。根据《消费者权益保护法》第九条规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。如果流量用超,运营商应该及时履行提醒义务,并给出相应的处理方案。
建议您先查看一下您的流量使用情况,是否收到了流量不足的提醒短信。如果确定没有收到提醒短信,您可以向联通客服反映这个问题,要求退款或处理其他事宜。
同时,如果您认为联通公司的行为涉嫌侵犯了您的消费者权益,您也可以向当地的消费者协会或相关部门进行投诉或申诉,以维护自己的合法权益。
第2个回答 2021-07-22
联通卡,气死我了,流量超了,不提醒,直接扣了我五十多块钱话费 流量超了,如果他确实没有提醒你,你可以打投诉电话 让他退费
第3个回答 2021-07-22
你可以拨打联通客服说明原因,如果确实是没有收到任何提醒,他们应该会给你补回话费的。