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戴尔笔记本已过维修期,要求上门维修,结果发现电脑没有任何问题需要交服务费吗?
如题所述
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推荐答案 2013-02-23
需要交的,可以理解,因为上门服务都有人工和交通成本,虽然电脑没问题但是费用已经产生了,不然大家一怀疑电脑有问题就叫上门服务,结果派人去了一看没问题就不收费了,厂家配多少人都不够用的。厂家不应该承担因为你的误报而产生的技术人员路费和工时费。
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第1个回答 2013-02-22
您好,
不是所有电脑都有上门保修服务的。
另外,如果您的机器有上门保修服务,但是已经过了保修期,也是需要付费的。
订购上门维修服务,是需要您先联系售后确认之后,付款完才会派单安排上门的。
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第2个回答 2013-02-25
你说了,若是你做这个,别人把你叫去,你要花时间,花精力,要花车钱。
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