我在淘宝上买了东西 卖家说已发货可是没有物流信息 我后来问卖家 他说还在物流公司的仓库里 昨天我打电话给顺丰客服 她说没有这个运单 已经三四天了怎么办???物流编号LP00013332203067发货方式自己联系物流公司顺丰运单号码112578443662谁可以帮我查一下准确的 或者说告诉我要怎么办