小米拒收怎么退款？

Question

如题所述

Answer 1

已经发货的话，小米官网承诺“产品售出之日（以实际收货日期为准）起7日内无理由退货 ，15日内包换 ”，在货到的时候直接拒收就可以了，不要拆封。

拒收之后和小米客服沟通，通过在线客服人工或客服电话都可以，但据个人经验要有心理准备，这种方式比较慢，之前的时候小米售后比现在更完蛋，而且是EMS，EMS口碑有经历的人都知道，小米公司收到货之后还要检测，这之间又涉及到和快递的对接，所以要有耐心，一般都能退。

Answer 2

您好，请您拒收后联系下4001005678，说明详细情况，客服会告诉您详细流程的。

感谢您的支持，祝您生活愉快！
欢迎您在百度小米企业平台提问：http://zhidao.baidu.com/c/xiaomi/追问

那收了，但是未拆封，怎么退？

追答

您好，如果您已经签收，没有质量问题是不支持退款的
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Answer 3

您好，
请问您遇到什么问题了吗？
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