淘宝买东西快递还没有收到就显示签收了，该怎么办？

Question

是退款退货还是卖家重新发货啊？

Answer 1

淘宝买东西快递还没有收到就显示签收了，这时候需要找官方处理方法如下：

在百度上搜索“淘宝网”，进入其官方主页。



在主页中选中右上方的联系客服---消费者客服。



将你的问题输入到给阿里小蜜，那么官方就有一个说法给你的了。

Answer 2

我上个月在淘宝上买了一盒月饼，是预售的，七月份购买，八月份发货。时间长因家里有事忘记关注这个事，等我家里事处理好，想起来这个事，才发现淘宝上显示8月8号发货，已经自动签收了，店家填了一张空头物流单，根本没有发货出来，没有物流走向，也没有具体的快递员送货信息，没有签收人签名。现在这家店商品也下架了，店铺空了。这家店铺显然想骗钱。我申请退款不成功，投诉到淘宝客服，说店铺未交保证金，他们也没有办法！像这种情况还有什么办法可以追回损失？不让骗子得逞！

Answer 3

Answer 4

商品显示已签收，但您实际未收到货，也不要着急，可能快递小哥会有短信通知，将包裹放在您收货地址附近的门卫、物管处、公司前台、超市等。如找不到，可电话快递小哥核实包裹位置；如您始终未收到，建议您及时申请退款。

扩展资料：

淘宝买东西快递还没有收到就显示签收了的原因

一般快递小哥会发短信给您，告诉您货放在哪里了。如果没有收到短信，您可以：

登录手机淘宝找到订单，点击查看物流会有快递员或网点的联系电话问一下。快递小哥会放在小区的保安室或是公司的收发室（小邮局），也有可能是家人代签了。

参考资料：百度百科-自助服务中心

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Answer 5

联系快递公司看看是个什么情况；确认快件状态，记得录音。申通偶尔也会这么干，还未签收，系统就显示签收结单了。