电脑是dell电脑，需要保修，但保修单找不到了，找到服务编码，去官网查询保修日期。

Question

主要部件保修到2013.12.15日。只有服务编码能不能售后保修？？？

Answer 1

你好！
可以的
关于戴尔的保修时间：戴尔的售后保修，有发票情况下按发票上面显示的购买时间计算保修期，无发票则按服务编码查询到的出厂日期计算保修期。追问

好像在厂家购买，和在店面购买保修需要的东西不同。我在店面购买的，有发票和编码，找不到保修单，能不能？？

追答

你好，厂家和店面购买的笔记本，保修都是一样的
有发票按发票日期算，没有发票就按出厂日期算

追问

我的是台式o(╯□╰)o

追答

台式机也是一样的

Answer 2

您好：
有服务编码就可以的，建议您联系售后部门为您服务。
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis【进入后选择适合您的售后部门即可】