淘宝点错确认收货的订单怎么办

如题所述

不会影响收货的。因为物流并不知道你已经确认收货了。其实即使你确认收货了,还是能在物流界面看到时候本人签收,况且现在大多数商品都支持7天内无理由退货的,所以不用担心。

如果你还是不放心,可以联系以下卖家处理,保留截图;或者跟客服反应情况,便于后期取证。

新消法规定:网上购物的消费者除定制、鲜活易腐、拆封的音像数码商品以及交付的报纸、期刊外,有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。

扩展资料

新消法从消费者权益角度出发,对于商家是“不利的”,赵占领表示:“商家在销售商品时,应该将能否享受‘七天无理由退货’服务明确告知消费者,与消费者达成是否接受‘七天无理由退货’的交易协议,以此‘兜底条款’来自保。但因为促销打折而拒绝消费者七天无理由退换要求属于违法行为。”

参考资料中新网 新消法"七日退"争议:买家怕虚假发货 卖家怕吃亏

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2018-09-21

1、首先通过旺旺跟卖家沟通说明情况。
2、随时关注物流信息,货物到哪里了。
3、如果收到货物不满意,可以通过第一点的沟通截图,然后申请售后来退货退款。也可以找淘小二帮助退货退款。

扩展资料:

淘宝根据不同的产品和选择的快递,自动确认收货时间不一样,下面是具体的淘宝确认收货时间:

(1)虚拟的:

如果买的是自动充值商品,完成支付宝付款后,系统会马上自动确认收货。

如果买的是自动发货商品,自“卖家已发货”状态起的24小时后,系统会自动确认收货。

如果买的是虚拟物品,自“卖家已发货”状态起的3天后,系统会自动确认收货。

(2)实物的:

如果购买时选择的物流方式为快递、EMS、不需要物流,自“卖家已发货”状态起的10天后,系统会自动确认收货。

如果购买时选择的物流方式为平邮,自“卖家已发货”状态起的30天后,系统会自动确认收货。

(3)淘宝支持延迟收货,如果你点了延迟收货,时间要加上延迟收货的时间。

(4)如果你是买家,在自动收货时间之前,仍然没有收到后,应马上去联系卖家给你延迟收货。

参考资料:淘宝规则_百度百科

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第2个回答  2018-09-04

1、首先通过旺旺跟卖家沟通说明情况。

2、随时关注物流信息,货物到哪里了。

3、如果收到货物不满意,可以通过第一点的沟通截图,然后申请售后来退货退款。也可以找淘小二申述。

扩展资料

第三十八条

买家申请退款后,依以下情况分别处理:

(一)卖家拒绝退款的,买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的,退款流程关闭,交易正常进行;

(二)卖家同意退款或在五天内未操作的,且不要求买家退货的,淘宝通知支付宝退款给买家;

(三)卖家同意退款或五天内未操作的,且要求买家退货的,则按以下情形处理:

1、买家未在七天内点击退货的,退款流程关闭,交易正常进行;

2、买家在七天内点击退货,且卖家确认收货的,淘宝退款给买家;

3、买家在七天内点击退货,通过快递退货十天内、平邮退货三十天内,卖家未确认收货的,淘宝通知支付宝退款给买家。

参考资料百度百科:淘宝网

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第3个回答  2018-08-24

不会有影响收货的。因为在过程中是不会知道确认收货的。没关系的,因为确认收货不影响实际的物流运输,卖家如果已发货,物流信息仍然可以看到,而货单号会证明实际是否收货,这样才会确认是否交易成功。

而且现在大多商品都支持7天内无理由退货的。

处理方法:

1.打开购物平台,找到已买到的平台,点击查看物流详情。

2.如果物流已经发货了,可以联系商家,说明自己不小心确认收货了,并保存聊天记录。

3.可以找平台客服咨询,然后作为后期举证的证明。

注:如果买家付款,卖家发货了,买家即使不小心确认收货也是没事的。买家要做好聊天记录的保持,方便后期维权。

淘宝确认收货后申请退换货的方法:

1.打开淘宝网页登陆后进入“我的淘宝”;

2.点击“已买到的宝贝”;

3.找到你想要退换货的宝贝点击“申请售后”;

4.选择你想要的方式;

5.填好资料提交申请就好了。

第4个回答  2015-08-18
1、首先通过旺旺跟卖家沟通说明情况。
2、随时关注物流信息,货物到哪里了。
3、如果收到货物不满意,可以通过第一点的沟通截图,然后申请售后来退货退款。也可以找淘小二帮助退货退款。
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