淘宝申请退货这事靠谱吗?是退全款吗?

前几天从淘宝拍的衣服,今天收到货,发现没有看的好看,联系了卖家,卖家说可以退货,还要在网上申请退款,想咨询下这事靠谱吗?退货是退全款吗?

靠谱的哈,是包邮的话就是全额退款的,不包邮的话你扣除运费就行了追问

额,我是已经收到货物,然后现在卖家已经同意了退货申请并且货物我也给他寄回去了,那淘宝上的那个确认收货还需要确认吗?确认的话要什么时候确认啊 ?现在就可以吗》?

追答

不用确认哦,确认了款就打给卖家了,卖家同意了你的退货申请后你把寄的快递单号填进去就可以了,

追问

额 卖家让把快递单号写了张纸条放在寄回去的快递里了,就等着他收到货,返给我钱了

追答

可以哈。打字辛苦采纳了吧

追问

额 放心 等我这事完了,肯定是会采纳的,发问还是为了解决问题嘛。。。
额 我昨天把货寄出去了,不过我看淘宝上还有个“请退货”的字样,点了之后还要填一个退货信息的东西,这东西需要填吗?我记得之前我填了一个“退货申请”了,我不晓得这东西需要不需要填,甜的话运单号我还不知道呢?

追答

要填的哈,是直接拒签的话就填卖家寄给你那个快递单号就可以了。

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第1个回答  2013-09-29
放心,只要你支付来回的运费,卖家同意退货后,你再把东西退回去,退货只退衣服的钱,但运费是没有退的,因为不是质量问题追问

额,我是已经收到货物,然后现在卖家已经同意了退货申请并且货物我也给他寄回去了,那淘宝上的那个确认收货还需要确认吗?确认的话要什么时候确认啊 ?现在就可以吗》?

追答

等卖家把钱退给你,提示退款成功后再确认收货

追问

额 我昨天把货寄出去了,不过我看淘宝上还有个“请退货”的字样,点了之后还要填一个退货信息的东西,这东西需要填吗?我记得之前我填了一个“退货申请”了,我不晓得这东西需要不需要填,甜的话运单号我还不知道呢?

追答

要填的,单号填上就行

第2个回答  2013-09-29
靠谱,是全都退追问

额,我是已经收到货物,然后现在卖家已经同意了退货申请并且货物我也给他寄回去了,那淘宝上的那个确认收货还需要确认吗?确认的话要什么时候确认啊 ?现在就可以吗》?

追答

可以确认,也可以不确认,因为到一定的时间他系统会自动确认的。但你的退货要到你的帐上

第3个回答  2013-09-29
能的 有理由就能追问

额,我是已经收到货物,然后现在卖家已经同意了退货申请并且货物我也给他寄回去了,那淘宝上的那个确认收货还需要确认吗?确认的话要什么时候确认啊 ?现在就可以吗》?

追答

不要确认 点申请退款 你点确认了钱就打到对方账号了 就不能退了

追问

哦哦 ,谢谢

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