淘宝买东西,买了4张流量卡,他发过来一张废卡,他电话不通,店铺关闭,我怎么能追回货款??急,,,,

如题所述

直接申请退款,点已经收到货物,你点击申请退款,卖家在一定时间内没回复和处理,淘宝直接把钱打回你付款的支付宝账号,这不用担心,只要你不点确认收货就可以了。追问

如果他处理了呢。比方他就不承认啊 ,我怎么办啊,还有就是,我是收到了,但不是我签收的,别人帮我收的,我可不可以就说没收到货啊

追答

直接申请淘宝小二进来,把废卡的通话时间和记录截图给客服就可以帮你处理了,如果你在旺旺说跟卖家有谈论到电话号码就更好处理了。。

追问

我怀疑很难办了,他要是说那张卡不是他的,我也没证据了,谢谢了

追答

之前卖家有在旺旺说跟你说明没个卡的电话号码吗?如果有就可以了,实在不行你可以把快递那个单也上传上去,说明就是这样的,反正一直僵持下去,淘宝会处理的。。反正钱没到他支付宝。。

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第1个回答  2013-01-14
如果还没有确认收货,就直接申请退款就可以了,如果已经交易成功,就申请售后,其中有一项就是“**未到帐”,这样应该可以吧。追问

那申请退款的话 有两个选项,1 没收到货 2 已收到货

货我已经收了,。。。。咋办啊 但我没在淘宝确认收货