淘宝退款需要减去邮费吗？

Question

给妈妈买的衣服她不喜欢。。然后跟卖家协商退货。。卖家说已经给我买了运费险。。让我申请减去邮费。。衣服是189.。让我申请退款179。。。因为是头一次退款所以流程什么的都不明白。。卖家说的对吗？
卖家刚才又说让我把衣服寄到别的地方说有别的买家要。。这样可以吗？

Answer 1

　　总的原则，谁的责任谁承担运费或者说邮费。

　　　1、淘宝购物中，或由于个人的原因，或由于卖家的原因，有时候会出现退款的情况，如下图。

　　2、如果遇到无法界定谁的责任的情况，最好是买家和卖家协商解决，双方都让一让，大多数的问题是可以解决的，如果实在解决不了，那就需要发起维权，如下图。

　　3、有的朋友还会问到运费险的问题，运费险不是一句两句能说清楚的，具体到本经验，其实主要是“购买了退货运费险（买家）后，如何申请理赔”，如下图，需要买家、卖家和保险公司合作才可以退款到我们的支付宝账户。

　　提示：最后，所有的问题，我们一个是找客服，一个是找卖家，相信无论是淘宝客服还是卖家客服，都会给你一个满意的答复。

Answer 2

运费险是一种补偿性的保险。在退货发生后需要买家先行垫付运费，等退款成功后，保险公司会对保单进行审核和处理，并将退货中发生的运费补偿给买家。
但是运费险只针对退货时产生的单程运费，发货的费用谁承担需要买家和卖家协商。
所以运费险分为卖家运费险和买家运费险。

所以以前才有7天无理由退货骗运费险。。。现在怎样就不清楚了

一般来说，如果是个人喜好原因退货不管有没有退费险都是买家承担邮费的，你寄回去的邮费也是。现在你有运费险退款时淘宝会返还给你单程运费的。

Answer 3

买没买运费险，这个你可以进你已买到的宝贝页面自行查看确认下。如果买了那你退货之后保险公司就会给你理赔的。你可以减去运费。没买，还是和卖家协商下吧。希望能帮到你。追问

买了运费险这个衣服不算邮费是189.。那我退款是应该写179吗？

追答

嗯，可以说是的。这个也看你这件商品是不是包邮的，如果是包邮的你需要扣除人家发货的邮费了。毕竟邮费也是给物流公司的，卖家也不容易大家都体谅下吧。如果不是包邮的可以申请全额。- -

追问

额。。这个衣服不包邮的。。我已经按照卖家所说申请退款179了。。

追答

嗯嗯，那就这样吧哈。啊哦，毕竟卖家开店也有不容易，大家就别太计较运费的了。

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Answer 4

如果是单纯的货到了，你不想要了，只退你货物钱；如果货物有质量问题，你与卖家协商，拍照为证，邮费卖家出

Answer 5

·一般没什么问题的。应该不会坑你吧