10086怎么取消流量套餐

Question

如题所述

Answer 1

方法一：通过手机短信

1、找到自己手机的发短信功能，编辑短信”取消套餐“发送给10086，如图所示。

2、10086会自动反馈当前您所订购的所有套餐信息，如图所示。

3、对应套餐信息，选择自己想要取消的套餐业务，如”2017校园套餐优惠包“。这个业务是”6“号，输入”6“号发送即可（代表你将要取消这个业务）。如果想取消多个业务，请在数字之间用逗号隔开。如”8,9，10“（表明取消三个业务），注意这种逗号格式即可。同时，请在15分钟内输入”是“的回复，即可取消这个业务。

方法二：如果家或者工作单位周围有移动营业厅。请携带身份证去柜台办理，也可以实现业务取消办理。

方法三：手机上安装移动营业厅APP，登陆账号，里面的功能很多，包括取消套餐业务等。一般选择地域性的移动营业厅APP下载，APP名称最前面带有省份的字样，选择自己的省份即可，会更加好用点。

1、打开这个APP,进入这个页面，点击登陆。

2、转到这个页面，点击一键登录。

3.登陆后，找到”我的业务“按钮，点击”已订业务“，如图所示。

4、显示自己所有的业务套餐后，找到自己想要的业务套餐，点击退订，即可完成业务的退订。

Answer 2

可以通过以下几种方式取消流量套餐：
1. 拨打10086，根据语音提示转接人工服务，要求人工服务人员取消流量套餐。
2. 打开浏览器，输入框输入“移动营业厅”，点击进入移动官网，点击个人中心，输入号码、密码登录，点击我的账户，下拉条目中点击进入业务查询退订，选择流量套餐，点击退订。
3. 发送短信“取消套餐”到10086，10086会自动反馈当前您所订购的所有套餐信息，可选择逐一取消。
4. 如果家或工作单位周围有移动营业厅，请携带身份证去柜台办理，也可以实现业务取消办理。
5. 手机上安装移动营业厅APP，登陆账号，里面的功能很多，包括取消套餐业务等。
需要注意的是，以上方法仅供参考，具体操作还需根据实际情况进行。