直接找商家换，国家三包规定的，不用什么证明吧
给你摘录下三包几条规定
1、“7日”规定：产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或 修理。2 “15日”规定：产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换 货或修理。
2、“三包有效期”规定：“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实 施“三包”的18种商品中，如彩电、手表等的“三包”有效期，整机分别分半年至一年，主 要部件为一年至三年。在“三包”有效期内修理两次，仍不能正常使用的产品，消费者可凭 修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按有关规定退货，“三包”有效期应扣除因修 理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。
3、“90日”规定和“30日”规定：在“三包”有效期内，因生产者未供应零配件， 自送修 之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换 同型号同规格产品。
因修理者自身原因使修理超过30日的，由其免费为消费者调换同型号同规格产品，费用由修 理者承担。
追问售后中心返厂换完硬件之后 我之前的系统就没有了 售后中心说要花100元给装 可是我买完电脑各种事不断 我不想花那100的冤枉钱 能不能让售后中心给出个硬件坏了的证明 让苏宁的销售人员给装系统
追答可以的啊，我不知道你是哪里的，不过，我们这边，即使电脑没坏，就系统坏了，哪里买的，直接去找哪里，他们都给免费装系统的