管理学 案例分析

Question

某公司的一个工作人员发明了生产选择型打字机零部件的更好的方式，在公司的同意下，他开始自己经营一家小公司，为该公司供应零部件。10年内，这家公司发展很快，但是，公司的主人发现自己处在棘手的局面，每年的生活费用上涨，迫使他提高薪水去吸收新雇员，但他没有相应提高原有雇员的薪水。这样，随着情况的发展，一些新雇员实际所得比已经在公司工作了10年的雇员所得还多。可是，因为雇主有保守秘密的规定，原有的雇员不知道这种情况。一天，公司的主人读了一篇行为科学家的文章，该文章主张，如果薪水处于保密状态，就不可能激励雇员改善他们的表现。公司的主人便把雇员的薪水公布在咖啡屋外面的布告栏里，第一次休息后的一小时内，没有人重新工作，他们争吵不休，甚至有两
个雇员吵起架来。

问题
1.如果你是公司的主人，你应该如何对待新老雇员?
2.在雇员的薪水被公布在布告栏后，雇员们为什么会争吵不休?
3.该案例说明了什么问题?

Answer 1

1.一定范围内的差别化对待。新员工要保持他们的创新性和创造力，维持活性。老员工要照顾他们的资历上渴望被尊重的心理，同时要肯定其为公司做出的贡献。
2.因为员工对薪水公布后有了一个信息的完全对称。看员工觉得自己资历足以有更好的薪水，而新员工觉得自己进公司就是为了有个更好的薪水。
激励要有一定的技巧。激励要顾及员工的情感需要（马斯洛需求理论）

Answer 2

。新员工要保持他们的创新性和创造力，维持活性。老员工要照顾他们的资历上渴望被尊重的心理，同时要肯定其为公司做出的贡献。
2.因为员工对薪水公布后有了一个信息的完全对称。看员工觉得自己资历足以有更好的薪水，而新员工觉得自己进公司就是为了有个更好的薪水。
激励要有一定的技巧。激励要顾及员工的情感需要（马斯洛需求理论

Answer 3

1.优胜劣汰，制定激励政策，良性竞争!
2.人们的心理特点不一样，同一条件下的区别对待心里肯定会产生不满。
3.科学的管理方法，完善的激励政策，尊重和考虑员工的感受。