第1个回答 2019-01-04
我估计是不是你设置什么了，另外根据底下评论有可能是你机型不支持，你这是一个，另外了，你也有可能，没实名制！望请采纳！
另外了，我也右面怀疑你是不是你干啥了，是不是被录入黑名单了！另外也跟企业乱像相辅相成的！
第2个回答 2019-01-04
刷脸登陆是需要您在此设备上使用密码成功登陆过之后才会激活，刷脸登录是支付宝的基础功能，同时支付宝也有自己的安全系统，对支付宝账户进行实时的安全检测，请您放心使用的。 若暂时无法使用刷脸登陆，建议您先使用账户密码登陆的。
第3个回答 2019-01-04
这个具体要看刷脸过程中提示的是什么，如果没什么特别体式但却失败，很有可能是手机的问题，换一个手机应该可以，如果这样的话，搂住你只能换手机了
第4个回答 2021-04-15

支付宝刷脸不成功的解决办法：
1、请核对在云奇付个人资料补填的信息：姓名、身份证号码是否与支付宝刷脸验证的完全一致，如果不一致请更换账号后重新刷脸验证。
2、在手机上打开支付宝APP：我的 > 设置 > 安全中心 > 刷脸 > 完成刷脸验证或体验刷脸验证是否可以正常通过。
3、如体验刷脸验证成功，而在云奇付会员中心提示失败请联系云奇付在线客服或支付宝官方客服。
4、如提示：抱歉，你暂时无法使用刷脸功能或体验刷脸验证失败，请核对使用的支付宝APP是否是最新版，如不是重新下载安装最新版支付宝APP后尝试。
5、如当前使用刷脸验证的支付宝APP为最新版却无法完成刷脸验证，请联系支付宝官方客服核对支付宝账户是否异。