苹果6plus的扬声器和听筒的声音为什么会变小?

如题所述

对于你的问题有两个原因:

    手机出现问题,导致音量键受损,音量不受控制自由增减

    你自己主动将音量调小

如果是原因一建议你与苹果官方客服联系,如果手机在维修期内,你可以与客服协调维修手机或更换手机。如果是原因二你可以自行增加音量。

你还可以这样做:

    检查设备话筒是否被挡住。

2.查看通话界面上的“静音”功能是否被点击。

3.更换其他位置尝试(排除是否为网络问题)。
4.若您的手机支持降噪功能,建议取消降噪尝试。操作:待机界面-电话-菜单键-通话设定-降噪-取消对勾。
5.若无效,备份数据,将手机恢复出厂设置(设定-重置-恢复出厂设置)。
若问题依然存在,带上票据去店里吧。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2020-02-09
苹果手机扬声器故障检测方法:
一、前往“设置-声音”,并拖动“铃声和提醒”滑块来调大音量;
二、如果可以听到扬声器声音,说明扬声器工作正常;如果您听不到扬声器声音,请联系苹果售后;
三、确定响铃/静音开关是否设置为响铃;如果您看到显示橙色,则已设置为静音;
四、重新启动设备;
五、打开具有音乐或音效的app,使用控制中心中的音量按钮或滑块调节音量;
六、前往“设置-蓝牙”,然后关闭“蓝牙”;
七、如果仍没有声音,请连接耳机。如果您可以通过耳机听到声音,请拔下耳机,然后清除设备的耳机插孔中的任何灰尘或碎屑;
八、如果设备在保护套中,请确保保护套没有挡住扬声器;
九、使用刷子轻轻清除扬声器和Lightning 接口(或30针基座接口)中的任何碎屑,刷子应该干净且干燥,且具有软毛;
十、将您的设备更新为最新版本的iOS。

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第2个回答  2017-12-26

手机的正面左侧有二个音量按键,当我们在打电话时,请按音量加键,这样可以把通话的声音调节到最大,并且还可以在屏幕上看到声音大小的图标。一般情况上,用上面的方法可以解决这个问题。如果你还觉得声音小的话,请注意接听电话的姿势。由于 iPhone6 Plus 又大又长,可能一时间没有适应过来,离耳朵太远了。如果都不属于上面的情况的话,你还可以更换其它电话卡尝试一下,看看是否为卡的问题。如果换卡也不能解决这个问题的话,建议将苹果手机送往苹果售后检测,是否属于硬件故障。

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