我在淘宝网买了东西，在卖家未发货的情况下，我就申请了退款，可卖家强行发货，怎么办？

Question

我已经不想要那个东西了

Answer 1

是这样的：

买了东西，卖家未发货的情况下，你就申请退款，卖家这时候是不应该强行发货的。当他强行发货时，你可以到时候要求拒收。当然，最好是跟卖家联系一下，因为淘宝上大部分卖家（除了我和极少数卖家外）都是实际货还未交快递员的时候，就已经点了“发货”了，所以，如果是大部分的情况下，你告诉他：“这样强行发货，我是可以拒收的。”那么如果货物并未实际发货，对方就可以不必发，减少不必要的损失。

其实说实话，作为卖家，碰到这样付款后又突然反悔不要的买家来说，是挺头疼的。对我们自己已经存现货的卖家来说倒无所谓，要就要，不要就不要。关键是淘宝上有好多自己不存货的卖家，因为你拍下付款，他们去市场进货过来，正准备发货呢，你这边申请退款了，心里肯定不痛快的。

无论如何，双方互相体谅理解吧。

但从规则上来说，卖家在买家申请退款后仍然强行发货是不对的，买家到时候拒收，也是受规则保护的。投诉起来买家在理，卖家无理。

以后尽量在申请退款前跟卖家先留言讲一声，客气一些，对方也好接受些。一点点小建议。

Answer 2

下次遇到这种事，记得先和买家协商后再申请。发货后可以拒签，让原件退回，然后你再申请退款，选择7天无理由退货，如果卖家没加入的话，就选个其他什么的退款。如果卖家不给退，就要求客服介入，现在淘宝是站在买家这办的，只要买家提出退款要求，一般都会先行赔付的。追问

现在怎么办呢

追答

我不清楚你和卖家之间有过什么沟通，如果能协商解决最好，一般来讲，你愿意承担发出的运费，卖家一般都同意退款的。如果你不想承担任何费用，黑脸到底，那么就按照我说的：拒签-退款-买家不同意-要求客服介入-客服会给把钱退给你的。

Answer 3

可以再次申请退款，等货物到了你拒签就可以了！等卖家收到退货就可以退款给你了，但是最好是和卖家沟通一下！