新手外贸业务员，初次如何接待客户，以及客户参观工厂该注意些什么？

Question

如题所述

Answer 1

首先要有日程安排
比如客户想参观什么，你打算向他介绍什么
还有准备一下他感兴趣的事情
最重要的是（这是我个人经验啊）：多介绍一下当地的特色，比如饮食方面，文化方面，历史文化等等
这个客户一般都感兴趣
希望能帮助到你
谢谢采纳

Answer 2

是自己跟进的客户还是自己跑来的客户？
前者的话，叙叙你们经常邮件聊的东西，厂里的话还是实事求是吧，毕竟人家长眼睛的

Answer 3

真诚，
因为客户第一次和你们接触，所以你们好的第一印像当然是给客户和你们合作的信心了。
第二，了解他需要知道的产品，报价，及一些信息。不能说，客户问有几种颜色，你都不知道。。。或客户要换一种颜色，你都不知道能不能做，要不要加钱的。。。
第二，客户看工厂的目的就是，确认你们公司的真实存在，还有可信度。
收集客户公司的资料，比如是大客户，一下会问到你们公司的产值啊，人员多少啊，质控啊。
你一定要心中有数的噢。加油。