如何投诉中国人寿保险业务员，

Question

我们家在2008年底来了跑保险的，给我们上了4个险种，保费加在一起是1560元，我问她不管保什么险她们说啥都管。之后到年底我就按当初的总数把保费准备好，，业务员就把钱拿走【我还蛮放心的呢】。不料2010年8月孩子生病住院，我找业务员理赔，她答应的很痛快，让把治疗各种手续都办来，同时她还告诉我保费涨钱了，她又拿走100元，理赔的事就在等待中了。。。。。。在这期间该交保费时我还在照交。直到2011年8月份1年左右，我催问她，她变着花样找借口【报不了】，最后保险公司说疾病险没有，不给报。【直到今年春节过后才得知；疾病险，意外险，都没有】。当初4各险种的保费我一直再续。现在的情况是2010年只上这两个险种，当时没人告诉我，剩余的保险费也没有退还过。【现在这个跑保险的连电话都不接】

Answer 1

非常同情你的遭遇，你可以打人寿保险公司的电话投诉。不过你自己也是要承担责任的，因为我们投保的时候是要我们亲笔签名的，你签名的时候要清楚你交的钱到底能保什么，你自己也要看清楚合同条款的。

Answer 2

您好，首先非常同情您的这种情况，您可以直接拔打中国人寿的公司客服电话95519，把你的这种情况说明。公司会对不负责任的业务做出相应的处理。但同时也提醒您在以后投保的情况下确认好自已的保障和权益的情况下再签字。

Answer 3

直接打公司客服电话投诉和保监会投诉。保险不是什么都保，买了什么险就对应保什么。就想吃药一样，一种药不可能治百病追问

时第一年有疾病险，到2011年初我们孩子的【疾病险】又有了。保险费我一直在交，可险种却时有时无

Answer 4

您好：首先为您这样的情况表示歉意，因为我们都是做保险的，不管哪个公司都是属于保险那一类的，您这种情况要去他们公司去咨询一下，看如何处理，如果您有多余的时间也可以去保监会反映这种情况，保监会就是监督保险公司的违规行为的！你可以打114问问保监会的电话，或者打您购买的保险的那家公司的电话都可以的！希望我的解释能够让您舒服一些！让每个家庭拥有平安！追问

保险合同上没让我们签过名，跑保险的送过来都是他们填好的

Answer 5

您好；可以向保险公司投诉某个保险代理人，或者是向保监会投诉某个公司等，追问

我找过保险公司多次了，他们决定是让我自己起诉保险代理人。钱数都是按上边所述让她拿走的，因为她没给打收条，如果她不承认原数目怎么办呢？如果当时让他打收条就不会出现在这事了