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手机在一年内不小心屏幕摔坏可以保修吗
如题所述
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推荐答案 2019-07-14
如果您使用的是
华为手机
,人为损坏的情况下是不保修的,建议您
备份数据
携带购机发票前往华为客户服务中心检测维修处理,同时您也可以通过以下方式查询华为客户服务中心地址信息:
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以查询到最近的服务中心
2、可以在
华为商城
官网页面最下方有售后网点查询地址入口。
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在服务支持中点击服务中心也可以查询。来自:求助得到的回答
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
当前网址:
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第1个回答 2019-07-13
因为质量问题而不是非人为因素而导致的手机无法使用的情况下,可以到该手机售后服务点进行维修,在保修期内。
摔坏屏幕是不保修的,这是人为因素。
手机保修期
根据三包条例,手机从购买日期计算。
1.在7天之内如果出现性能性故障,可以进行退机、换机 、维修。
2.在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。
3.机器购买超过15天在一年之内,机器出现性能性故障整机包修一年。
4.若没有购机发票,可以按照出厂日期包修15个月。
实行收费修理的保修范围:
1.超过三包有效期的;
2.无三包凭证及有效发货票的,但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外;
3.三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的;
4.未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;
5.非承担三包的修理者拆动造成损坏的。
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请问
手机屏幕摔碎
了
保修吗
?
答:
售后服务政策:自售出之日起一年内,产品主机经官方客户服务中心检测出现自身性能故障,
可前往客户服务中心,享受免费保修服务
。注:若手机有延保服务(半年/一年),则手机的实际保修时间需在一年保修的基础上,加上延保时间。更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
华为
一年
之内碎屏能免费换吗
答:
这种情况能免费换
。华为手机碎屏险保期为一年,用户一年内,屏幕或后盖玻璃因意外损坏,可享受两次免费换新服务。碎屏险的服务对象不包括由于人为原因导致的碎屏。比如屏幕被摔碎或者故意砸坏等人为破坏,不属于碎屏险的服务范围,相关费用需自行承担。
手机在一年内不小心屏幕摔坏可以保修吗
答:
如果您使用的是华为手机,人为损坏的情况下是不保修的
,建议您备份数据携带购机发票前往华为客户服务中心检测维修处理,同时您也可以通过以下方式查询华为客户服务中心地址信息:1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以查询到最近的服务中心 2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。
...的
手机
买了还没
一年
,但是
屏幕
被
摔坏
了,
可以保修吗
? 还有保修期是多 ...
答:
若使用的是vivo
手机
,因人为或保管不当等因素造成的手机及附件损坏、变形等,将不能享受三包服务,仍可携带手机及附件前往vivo客户服务中心付费更换或维修,客户服务中心更换的配件都是原厂原装的;进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。人为因素...
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