淘宝退货卖家不给退全款怎么办？
买来的平板有质量问题，卖家让我把平板邮回去，邮回去以后卖家说没问题不给换，我没办法只好退货款，我点了申请退款以后，卖家转口，说我没把平板的配件寄回去，天地良心！当时他说一件不落的寄回去，我连小小的电容笔都给他邮回去了，他说就收到平板没收到配件！我该怎么办？求助啊！~~~~(>_<)~~~~
倒是我们这里的快递给包的，他包的时候我在场的，他知道里面都有什么东西，关键是卖家不承认啊，不能他说没有就没有啊，没天理啊！
追答你直接后台发起投诉即可。他没有证据，无法以此为理由拒绝你全额退款的。这个是你的正当权利。让小二介入吧，成功率非常非常之大。作为卖家，我可以很坦白的告诉你，我们根本不敢随意找买家茬，根本是找死。天猫很偏向买家的。而且你发起投诉了，天猫小二一介入，就影响到他们店铺的退款纠纷率了。
追问那怎么让小二介入呢啊？点击什么呢？真的这个店家太气人了。。我想赶快解决。。~~~~(>__<)~~~~
追答你下单的后台就可以发起投诉啊。你投诉了，小二就会介入的。或者你可以直接打天猫客服电话。当然，不是现在，现在人下班了。提供你的订单号等等信息，小二会给你处理的。完全不用担心。
追问主要我现在点击完申请退货以后，申请投诉那一栏就不见了。。~~~~(>_<)~~~~ 这下我点哪啊。。~~~~(>_<)~~~~
你是申请了全额退款吧？店家如果不拒绝，就会自动全部退还的。如果拒绝了，你可以重新发起，或者看看是否可以发起投诉吧。实在不行，建议打个电话给天猫小二。直接让他给你沟通处理。这样更便捷。
追问~~~~(>__<)~~~~ 教训啊。。谢谢你啦！这么晚还回答我的问题！O(∩_∩)O~谢谢！~~
追答客气了，你是有理的一方，而且各方面都对你有利。卖家根本占不到便宜的，放心大胆地去试吧！PS：我是今天睡得晚，弱弱地问一声，能给采纳么?
当时顺丰包装的时候我在的，东西包的特别严实，之前旺旺上说让我把所有东西寄回去，我才都寄回去的，本来想着要是给换的话，其实那些配件可以不寄的，他这么说了我才寄回去的，还好我的发票没寄，不然真的说不清楚了。。谁能想到他反咬我一口啊，怎么也想不到说发货前拍照片啊，木有经验啊。。~~~~(>_<)~~~~ 不过必要的时候顺丰那个快递员应该可以给作证的，他真的包的很严实，一件一件摆的。。。
关键是我已经点了申请退款了，投诉这一栏没有了，我该怎么继续投诉啊？~~~~(>_<)~~~~
追答你点击申请退款，就看对方同不同意退款了，如果同意，那OK，当然好，如果不同意，就继续申请，一直这样，反复三次后，你会发现就有个请求淘宝客服介入，这里你就可以向淘宝客服说明原由，基本上淘宝是支持买家的诉求的。